Забронируйте Отель SaffronStays Aura - 4BR luxury pool villa with gym, BBQ deck, lawns & indoor games near Kihim Beach — 19 отзывов в Пляже Мандва, штат Махараштра!
Удобные и недорогие номера в SaffronStays Aura - 4BR luxury pool villa with gym, BBQ deck, lawns & indoor games near Kihim Beach с выгодными ценами 2026 года, отзывы и фото.
Оплата SaffronStays Aura - 4BR luxury pool villa with gym, BBQ deck, lawns & indoor games near Kihim Beach российскими картами МИР!
Это место — сплошной обман.
Фотографии в интернете совершенно не соответствуют действительности. Обещанное и полученное — это две совершенно разные вещи. Эта поездка испортила два особенных дня, которые я планировал провести с детьми, и я этого никогда не забуду.
Я возлагаю ответственность на всю команду Saffron, особенно на старшую команду, работающую в Мумбаи — Анушку и Аджая. Их действия в этой ситуации были крайне непрофессиональными, бестактными и неэтичными. По иронии судьбы, команда на месте в Алибауге проявила больше честности и элементарной порядочности, хотя бы признав, что что-то не так.
Я доверял Saffron последние 5 лет, но это было моё первое взаимодействие с их службой поддержки клиентов, и это было ужасно. Объект, показанный на фотографиях, совершенно не соответствует действительности.
Это НЕ место для отдыха с детьми, за исключением небольшой лужайки.
Так называемая игровая комната ужасно воняла и была полна комаров.
В первый день моего приезда в номерах стоял сильный запах.
Качество еды было ниже среднего, и даже дети жаловались.
Тренажерный зал, показанный на фотографиях, ВООБЩЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ.
Я путешествовала с четырьмя детьми. Когда я выразила свои опасения и потребовала возврата денег, Saffron имела наглость предложить 5000 рупий. Чего они от нас ожидали — выехать с четырьмя детьми и бесцельно бродить? Я выбрала этот отель именно из-за показанных удобств, поэтому мы почти не выходили за его пределы.
Saffron может оставить себе свои 5000 рупий.
Дело уже не в деньгах — дело в том, как вы заставили нас себя чувствовать как клиентов. Ваши действия неправильны, неэтичны и вводят в заблуждение. Качество обслуживания и предложенное решение были шокирующе низкими. Честно говоря, многие 3-звездочные отели справляются гораздо лучше.
У меня есть полная переписка с Аджаем и Анушкой, которая ясно показывает, насколько плохо и непрофессионально был решен этот вопрос.
Честно говоря, мне всё равно, что мои деньги были украдены.
Но мне очень важно, чтобы другая семья не столкнулась с подобной ситуацией, не была обманута ложными фотографиями и не потеряла свои с трудом заработанные деньги и драгоценное время, проведенное с семьей.
Семьи, пожалуйста, будьте осторожны. Избегайте Saffron Stays.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Фотографии в интернете совершенно не соответствуют действительности. Обещанное и полученное — это две совершенно разные вещи. Эта поездка испортила два особенных дня, которые я планировал провести с детьми, и я этого никогда не забуду.
Я возлагаю ответственность на всю команду Saffron, особенно на старшую команду, работающую в Мумбаи — Анушку и Аджая. Их действия в этой ситуации были крайне непрофессиональными, бестактными и неэтичными. По иронии судьбы, команда на месте в Алибауге проявила больше честности и элементарной порядочности, хотя бы признав, что что-то не так.
Я доверял Saffron последние 5 лет, но это было моё первое взаимодействие с их службой поддержки клиентов, и это было ужасно. Объект, показанный на фотографиях, совершенно не соответствует действительности.
Это НЕ место для отдыха с детьми, за исключением небольшой лужайки.
Так называемая игровая комната ужасно воняла и была полна комаров.
В первый день моего приезда в номерах стоял сильный запах.
Качество еды было ниже среднего, и даже дети жаловались.
Тренажерный зал, показанный на фотографиях, ВООБЩЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ.
Я путешествовала с четырьмя детьми. Когда я выразила свои опасения и потребовала возврата денег, Saffron имела наглость предложить 5000 рупий. Чего они от нас ожидали — выехать с четырьмя детьми и бесцельно бродить? Я выбрала этот отель именно из-за показанных удобств, поэтому мы почти не выходили за его пределы.
Saffron может оставить себе свои 5000 рупий.
Дело уже не в деньгах — дело в том, как вы заставили нас себя чувствовать как клиентов. Ваши действия неправильны, неэтичны и вводят в заблуждение. Качество обслуживания и предложенное решение были шокирующе низкими. Честно говоря, многие 3-звездочные отели справляются гораздо лучше.
У меня есть полная переписка с Аджаем и Анушкой, которая ясно показывает, насколько плохо и непрофессионально был решен этот вопрос.
Честно говоря, мне всё равно, что мои деньги были украдены.
Но мне очень важно, чтобы другая семья не столкнулась с подобной ситуацией, не была обманута ложными фотографиями и не потеряла свои с трудом заработанные деньги и драгоценное время, проведенное с семьей.
Семьи, пожалуйста, будьте осторожны. Избегайте Saffron Stays.