Переоцененный кошмар – не бронируйте!
(Treebo Hillway Inn Main Market)
Недавно я забронировал два номера категории «Делюкс» на 2 ночи в этом отеле (бронирование через Agoda/Treebo), и это был полный кошмар. Мы заплатили 21 159 рупий за то, что рекламировалось как премиальный уровень комфорта от Treebo, но на самом деле все было негигиенично и непрофессионально. Мы были настолько разочарованы, что выехали после всего одной ночи, потеряв деньги за вторую, потому что ни Agoda, ни Treebo не предоставили никакой поддержки для изменения или отмены бронирования.
Основные проблемы:
• Состояние номера: Сломанные электрические розетки (опасно! ), порванные одеяла и простыни с видимыми пятнами. Это ни в коем случае не «Делюкс».
• Гигиена: Ванная комната была грязной. Когда мы попросили убрать номер, персонал использовал вонючую, мокрую швабру из мешковины, от которой в номере стало еще хуже.
• Гигиена: Ванная комната была грязной. Когда мы попросили убрать номер, персонал использовал вонючую, мокрую швабру из мешковины, от которой запах стал еще хуже, чем раньше.
• Отсутствие удобств: Несмотря на фирменную символику Treebo, туалетные принадлежности и полотенца не были предоставлены. Нам приходилось неоднократно просить пароль от Wi-Fi.
• Качество еды: Завтрак не соответствовал стандартному меню Treebo; он был безвкусным и низкого качества.
• Обслуживание: Хотя персонал был вежлив, он явно не был готов поддерживать порядок на территории отеля. Служба поддержки клиентов как Treebo, так и Agoda полностью отсутствовала, когда мы пытались решить проблему.
Вердикт: Не обманывайтесь фотографиями. Этот отель не соблюдает основные протоколы гигиены и обслуживания Treebo. Сэкономьте свои деньги и остановитесь в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
(Treebo Hillway Inn Main Market)
Недавно я забронировал два номера категории «Делюкс» на 2 ночи в этом отеле (бронирование через Agoda/Treebo), и это был полный кошмар. Мы заплатили 21 159 рупий за то, что рекламировалось как премиальный уровень комфорта от Treebo, но на самом деле все было негигиенично и непрофессионально. Мы были настолько разочарованы, что выехали после всего одной ночи, потеряв деньги за вторую, потому что ни Agoda, ни Treebo не предоставили никакой поддержки для изменения или отмены бронирования.
Основные проблемы:
• Состояние номера: Сломанные электрические розетки (опасно! ), порванные одеяла и простыни с видимыми пятнами. Это ни в коем случае не «Делюкс».
• Гигиена: Ванная комната была грязной. Когда мы попросили убрать номер, персонал использовал вонючую, мокрую швабру из мешковины, от которой в номере стало еще хуже.
• Гигиена: Ванная комната была грязной. Когда мы попросили убрать номер, персонал использовал вонючую, мокрую швабру из мешковины, от которой запах стал еще хуже, чем раньше.
• Отсутствие удобств: Несмотря на фирменную символику Treebo, туалетные принадлежности и полотенца не были предоставлены. Нам приходилось неоднократно просить пароль от Wi-Fi.
• Качество еды: Завтрак не соответствовал стандартному меню Treebo; он был безвкусным и низкого качества.
• Обслуживание: Хотя персонал был вежлив, он явно не был готов поддерживать порядок на территории отеля. Служба поддержки клиентов как Treebo, так и Agoda полностью отсутствовала, когда мы пытались решить проблему.
Вердикт: Не обманывайтесь фотографиями. Этот отель не соблюдает основные протоколы гигиены и обслуживания Treebo. Сэкономьте свои деньги и остановитесь в другом месте.