Худшее пребывание в моей жизни; избегайте этого отеля любой ценой.
Это был, без сомнения, худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Бронирование номера в OYO было огромной ошибкой, и я поплатился за это, в прямом и переносном смысле.
Команда OYO обещала мне газон для моего ребенка. Когда я приехал в отель, администратор уверенно заявил:
«У нас нет газона».
Так что либо OYO лжет, либо отель лжет, либо и то, и другое. Поэтому я вообще не хотел останавливаться в этом отеле. Однако, поскольку они взяли предоплату, я хотел сократить срок проживания на одну ночь.
Во-первых, они отказались изменить мое бронирование с двух ночей на одну, как бы я ни объяснял ситуацию. Никакого сочувствия, никакой гибкости, только роботизированные отговорки. В итоге я заплатил за две ночи, хотя не хотел там оставаться.
Сам номер? Площадка для тараканов. Я не бронировал сафари, но, видимо, здесь оно бесплатное. Абсолютно отвратительно.
Телевизор не работал, и, кроме того, его даже не зарядили. Когда я пожаловался, получил классический жест пожатия плечами, как будто развлечения в 2026 году — это роскошь по желанию.
Обслуживание в ресторане было ужасным. Медленное, небрежное и грубое. Дал, вероятно, был худшим далом, который я когда-либо ел: безвкусный, водянистый и почти несъедобный.
Когда я попросил дополнительное одеяло, ответ меня поразил:
«У нас ограниченное количество одеял. Есть другие бронирования на 4 человека, поэтому мы зарезервировали его для них».
Ситуация еще больше ухудшилась, когда я обратился в службу поддержки клиентов. Сотрудник небрежно ответил мне:
«Предоставьте больничный счет, за который вы просите возмещение за одну ночь».
Да, вы правильно прочитали. Оказывается, если вы не попадете в больницу и не предоставите подтверждающие документы, возмещения не существует. И даже тогда возмещение поступит только на кошелек OYO, а не на реальные деньги. Абсолютный обман.
И да, не ждите элементарных вещей. Зубные наборы не предоставляются. Вы предоставлены сами себе.
В целом, это место — идеальное сочетание плохого управления, нулевой гигиены, ложных обещаний и высокомерного персонала. Если вы дорожите своими деньгами, комфортом или душевным спокойствием, держитесь подальше.
Это не гостеприимство. Это наказание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был, без сомнения, худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Бронирование номера в OYO было огромной ошибкой, и я поплатился за это, в прямом и переносном смысле.
Команда OYO обещала мне газон для моего ребенка. Когда я приехал в отель, администратор уверенно заявил:
«У нас нет газона».
Так что либо OYO лжет, либо отель лжет, либо и то, и другое. Поэтому я вообще не хотел останавливаться в этом отеле. Однако, поскольку они взяли предоплату, я хотел сократить срок проживания на одну ночь.
Во-первых, они отказались изменить мое бронирование с двух ночей на одну, как бы я ни объяснял ситуацию. Никакого сочувствия, никакой гибкости, только роботизированные отговорки. В итоге я заплатил за две ночи, хотя не хотел там оставаться.
Сам номер? Площадка для тараканов. Я не бронировал сафари, но, видимо, здесь оно бесплатное. Абсолютно отвратительно.
Телевизор не работал, и, кроме того, его даже не зарядили. Когда я пожаловался, получил классический жест пожатия плечами, как будто развлечения в 2026 году — это роскошь по желанию.
Обслуживание в ресторане было ужасным. Медленное, небрежное и грубое. Дал, вероятно, был худшим далом, который я когда-либо ел: безвкусный, водянистый и почти несъедобный.
Когда я попросил дополнительное одеяло, ответ меня поразил:
«У нас ограниченное количество одеял. Есть другие бронирования на 4 человека, поэтому мы зарезервировали его для них».
Ситуация еще больше ухудшилась, когда я обратился в службу поддержки клиентов. Сотрудник небрежно ответил мне:
«Предоставьте больничный счет, за который вы просите возмещение за одну ночь».
Да, вы правильно прочитали. Оказывается, если вы не попадете в больницу и не предоставите подтверждающие документы, возмещения не существует. И даже тогда возмещение поступит только на кошелек OYO, а не на реальные деньги. Абсолютный обман.
И да, не ждите элементарных вещей. Зубные наборы не предоставляются. Вы предоставлены сами себе.
В целом, это место — идеальное сочетание плохого управления, нулевой гигиены, ложных обещаний и высокомерного персонала. Если вы дорожите своими деньгами, комфортом или душевным спокойствием, держитесь подальше.
Это не гостеприимство. Это наказание.