Отзыв об отеле Stone shelter

Prashant A.

4/10
EnglishРусский
Среднее место для проживания. Я останавливался в отеле со своей семьей на 3 ночи и могу поделиться следующим:
1. Фотографии номеров с видом на бассейн, представленные на сайте, весьма обманчивы. Номера с видом на бассейн на самом деле очень маленькие и тесные. Однако владелец был весьма любезен и за дополнительную плату повысил категорию моего номера до номера с видом на долину, но в результате всей этой сделки я заплатил дополнительно 6 тысяч, тогда как кто-то другой предлагал мне целую виллу с 2 спальнями, которая была намного больше по гораздо более низким ценам. В соседнем месте, но я застрял, так как уже внес предоплату в каменный приют.
2. Еда домашняя, но меню довольно ограничено. Есть возможность заказать еду на открытом воздухе в соседнем отеле.
3. В номерах с видом на бассейн нет гейзеров, и горячая вода доступна только с 7:00 до 10:30 в этих номерах, тогда как в номерах с видом на долину установлены только небольшие 3-литровые гейзеры. Не следует проявлять такое матерское отношение к клиентам, проживающим на одной вилле. Об этом было сказано в ватсапе только после оплаты суммы предварительного бронирования.
Я надеюсь, что владелец примет к сведению эти проблемы и решит их как можно скорее.
Пожалуйста, прочитайте комментарии, оставленные владельцем ниже, чтобы опровергнуть мой отзыв…
Босс… Вы занимаетесь гостиничным бизнесом. Пожалуйста, будьте открыты для предложений, по крайней мере, если вы хотите процветать.
1. Когда я ожидал обновления без доплат? Фактически я заплатил его без какого-либо представительства. Единственное, что я хотел подчеркнуть, это то, что сравнительно я выложил на 6 тысяч больше, чем сумма, за которую я получал виллу с 2 спальнями, которая была больше по размеру. Вы разместили фотографии номеров с видом на долину как номеров с видом на бассейн, которые кажутся больше по размеру и вводят в заблуждение. То же самое было показано вашему смотрителю в сети, который спорил со мной так же, как и вы сейчас.
2. По поводу гейзеров я хотел сказать, что их можно установить во всех комнатах, чтобы всем вашим гостям было комфортно. Напротив, как вы утверждаете, смотритель не был достаточно гибким, чтобы обеспечить нас горячей водой, как мы приехали вечером после долгого путешествия. Он просто сказал мне приспособиться к теплой воде в комнате с видом на бассейн.
3. Кроме того, только одна бутылка упакованной питьевой воды на номер была предоставлена ​​только в день прибытия, а в течение следующих двух дней она была платной… тогда как в других хороших отелях предоставляется как минимум одна бесплатная бутылка на номер в день. Я не хотел подчеркивать этот момент в своем предыдущем обзоре, полагая, что это мелкая проблема, но после прочтения вашего ответа я уверен, что с вашей стороны ситуация не улучшится.
За 4 тыс. За ночь вы фактически предлагаете арахис и в межсезонье. Можно получить более выгодные предложения в этом районе и вокруг него.
PS — Как можно ожидать, что кто-то отменит бронирование в течение первого часа предоплаты, если только кто-то не приедет туда и физически не увидит вещи на земле?

Цена номера от 2 370 ₽

Выбрать номер в Stone shelter
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.