Отзыв об отеле SaffronStays Odeon - 4BR heritage art deco villa with cantilever pool, verandahs & forested lawns

Ужасное пребывание.
У меня был самый ужасный опыт пребывания на шафрановых сценах, Одеоне. Место совсем не похоже на то, что показано на фотографиях. Место вообще не поддерживается. Это ветхое состояние, оно не стоит тех денег, которые они требуют, и той цены, которую вы за него платите, цена, которую вы платите, указана за 4 или 5-звездочную недвижимость, но она и близко не стоит к этому. На самом деле это 2-3-звездочный отель. На стенах следы протечек, на стенах черная токсичная плесень, трещины. В одной из ванных комнат не было ни занавески, ни матового стекла. Это было прозрачное стекло, которое представляет собой серьезную проблему и опасность для конфиденциальности. Нам пришлось попросить смотрителя положить газету и заклеить ее, и когда мы спросили, почему это так, они сказали, что мы можем в этом случае сделать? кровати не настоящие двуспальные. Две односпальные кровати сдвинуты вместе, они не выровнены должным образом. Матрас представляет собой два матраса, поэтому между кроватями есть зазор, и две кровати не выровнены должным образом. Полотенца старые, подкладка порвана. Стол тт — хлам, просто его не выкинули, а просто сохранили. У меня есть фотографии всех них в качестве доказательства того, что я здесь написал. Кровать и пол в спальне имели проклеенную секцию, которая проклеена, потому что пол прорезан между ними, и есть несколько стальных листов, которые заклеиваются пластиковой лентой. Смотрителю тоже плевать на клиента, даже шеф-повару и всему персоналу. На самом деле, их это не волнует. Вы можете позвонить им. Они сидят сзади на кухне, и никто не хочет их слушать, и они говорят, что сейчас время отдыха, поэтому сидят. Надо пойти и позвонить им, если попросишь простой чай, они сказали, что повара нет, на этот раз он вернется. Завтрак был плоским. Тесто не поднялось. Они все равно приготовили это и подали. Мы просто спросили его, неисправен ли он. Не надо было служить и просить вариант, но им было на это плевать. Они просто обслужили это. Это показывает, что их действительно не волнуют клиенты, которые живут с ними или обслуживают их должным образом. Замки не работают. Вы действительно не можете правильно запереть дверь. Замки, вероятно, сломаны, не работают или заклинены, вам придется даже попросить бутылку с водой в номере. Им не хватает бутылок с водой. Даже стаканы в номер не ставят, чтобы ты пил воду, приходится просить, чтобы нам стаканы дали, даже если позвонить в номер, чтобы кто-нибудь подошел, если что-нибудь понадобится, никто не приходит. Вам нужно спуститься вниз и выйти из бунгало в сторону кухни, чтобы обнаружить, что эти парни сидят, смотрят на свои телефоны и барабанят по телефону и совершенно не заботятся о клиенте. Когда мы попросили чай утром в 8:20, повар говорит, что вы просили завтрак в 9 утра, и тогда мы его подаем. Нам не положено быть здесь в 6 утра, а он ругается, ведет себя с нами грубо и плохо за то, что мы просто предложили чай, а он сбрасывает трубку и говорит, что время для смотрителя с 8 до 10 утра. Хоть чай можно подать в 8:20, а он спорит и врёт, что был здесь в 8 утра. Он пришел в 8:20 утра. Я действительно могу продолжать и продолжать. Это был такой ужасный опыт, и я никому не порекомендую его и порекомендую друзьям и семье держаться от него подальше. Подобные объекты также приносят дурную славу, потому что фотографии не передают то, что есть на самом деле. Это не 4 — или 5-звездочный отель, и цена, которую за него взимают, совершенно не оправдана. Я действительно чувствую, что заплатил вдвое больше, чем они заслуживают. Оно того не стоит. Я бронирую и использую недвижимость уже много лет. Нигде больше у меня не было такого плохого опыта, как с недвижимостью, так и с персоналом. Я очень разочарован и прошу действительно проверить, какие у них есть фотографии. Держитесь подальше!