Отзыв об отеле OYO 19577 Home Cozy Heritage Cottage Lonavala 2*

Snap Z.

2/10
EnglishРусский
Сказочное место, но ужасно управляемое.
Объект расположен примерно в деревне Дахивали, которая находится в 10 км от железнодорожной станции Лонавала и в 2 км от перекрестка Карла. Стоимость проезда на авторикше от станции до объекта размещения составляет примерно 300 рупий. Лучший вариант — доехать на совместном автомобиле до перекрестка Карла, а затем спуститься примерно на 2 км к отелю.
Плюсы-
1. Это уютный дом с небольшим балконом и основными удобствами, такими как кондиционер, телевизор и газовая колонка.
2. Расположение объекта действительно феноменальное, поскольку он со всех сторон окружен горами. Это действительно красивый вид, чтобы проснуться.
3. Номера уютные и удобные, хорошо распланированные, с комфортом могут разместиться два-три человека!
Минусы-
1. В первый день, когда мы приехали и днем ​​спали, в дверь стучится смотритель и сообщает, что наша бронь не подтверждена, когда я уже внесла предоплату, мне потребовалось два часа, чтобы разобраться с вопросом с make моя поездка. Бесполезная трата моего времени!
2. Сервис жалкий. Персонал действительно спокойный. Я запросил персонал для определенного канала в связи с полуфиналом French Open, за который я был готов заплатить, но они не проявили никакой инициативы. Кабель не работал целый день, когда он сказал, что его починят в течение нескольких часов.
3. Качество еды крайне низкое. Наши желудки расстраивались из-за соды в еде. Обслуживание также было очень плохим. Обычный заказ приходилось повторять минимум трижды, только чтобы искренне разочароваться в качестве еды. На приготовление простого блюда, такого как хлебный омлет, стоимостью 90 рупий, которое занимает едва ли 10 минут, ушло более 1 часа.
4. Отсутствие питьевой воды! У них есть внешний фильтр, который нужно заполнять самому. Воды здесь половину времени нет!. Персонал все время говорит, что надо залить воду, но через полдня воды совсем не стало, два дня мы выживали на 2 литрах воды.
5. Вокруг нет магазинов и ресторанов. Ближайший магазин находится примерно в двух километрах от отеля, на перекрестке Карла. Если у вас нет собственного автомобиля, приезжать сюда не рекомендуется. Плата за проезд на авторикше непомерно высока, поскольку в ней нет счетчика!
6. В бассейне была зеленая грибковая вода. Это был рассадник малярийных комаров.
7. В последний день после нашего ужасного заказа из ниоткуда появляется менеджер и просит нас оценить отель на 5 звезд. Когда я сказал ему, что оценю тебя позже, он начал убеждать меня поставить ему 5 звезд. Где был ваш менеджер все это время, когда я столкнулся с таким количеством проблем? Действительно грустно видеть, как людям даже не разрешают свободно выражать свое мнение.
8. Чтобы усугубить страдания, мы уехали домой в воскресенье, там был мегаблок, поэтому все поезда отменили. На самом деле никто не хотел помогать, но увидел в этом возможность заработать деньги, и все автолюбители начали нас обдирать. Они возили нас от одной автобусной остановки к другой. На автобусной стоянке царил хаос, люди суетились и расплачивались с кондукторами за места без каких-либо оговорок. Полный хаос. Наконец, после двух часов ожидания, мы нашли маршрутное такси, которое взяло с нас 400 рупий до станции Дадар.
Пока у вас нет собственного автомобиля, пожалуйста, не посещайте это место. И честное предложение улучшить качество обслуживания и качество еды. Пожалуйста, установите домофоны, чтобы гостям не приходилось постоянно выходить или кричать, чтобы получить вещи.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.