Hotel Sapphire

Отель очень хороший, номера отличные.
Персонал очень отзывчивый, еда очень вкусная.
Дежурный менеджер Дигамбар Сингх очень добрый человек.
Его коммуникативные навыки на высшем уровне.

Отель очень чистый и аккуратный.
Весь персонал тщательно следит за гигиеной…
Еда и ресторан очень классные 😎
И особая благодарность администратору Дигамбару Сингху.
Он очень скромный и отзывчивый человек, очень общительный…
Спасибо.
Моя семья отлично провела время, наслаждаясь едой и развлечениями.

Завтрак был неплохим.
Бассейн не был убран.
Номера были хорошо убраны и хорошо оформлены.
Обслуживание в отеле было на хорошем уровне.

Расположение отеля и фото в Google идеальны. Но обслуживание ужасное. Они буквально ждали почти два часа, чтобы приготовить несколько закусок, которые мы заказали. К тому же, завтрак был просто ужасным. Ни за что не ходите в это место. Только шведский стол — Poha.

Я останавливался здесь в рамках обучающей программы для клиента, который организовал такую же. Гостеприимство персонала было просто потрясающим. Они позаботились о каждом нашем желании. Просьбы персонализировать блюда, изменить время и т. Д. Были удовлетворены с улыбкой. Управляющий отелем, г-н Дигамбер, был очень вежлив и предупредителен.
Еда тоже была очень вкусной. Шеф-повар отрегулировал остроту по моему вкусу. Еда выглядела и была на вкус свежей, без следов масла. В целом, еда понравилась.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Sapphire, и я безмерно рекомендую его. С самого момента моего прибытия персонал делал всё возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Регистрация прошла гладко и оперативно, а все сотрудники, с которыми я столкнулся, были дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь.
Номер был безупречно чистым, современным и очень комфортным, с прекрасным видом и всеми удобствами, которые можно ожидать от отеля высшего класса. Кровать была особенно уютной — я спал как во сне! Мне также понравились такие мелочи, как бесплатная бутилированная вода, быстрый Wi-Fi и качественные туалетные принадлежности.
В ресторане отеля подавали превосходную еду — свежую, вкусную и красиво оформленную. Завтрак был особенно хорош с большим выбором горячих и холодных блюд. Я также воспользовался услугами фитнес-центра — чистого, хорошо оборудованного и никогда не переполненного.
Что действительно отличает отель Sapphire, так это внимание к деталям и искреннее гостеприимство. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, это идеальный выбор для спокойного и незабываемого отдыха. Я обязательно вернусь сюда в следующей поездке!

Моё недавнее пребывание в отеле Sapphire было просто восхитительным. С самого момента прибытия меня поразило тёплое и эффективное обслуживание, что свидетельствует о стремлении отеля к удовлетворению потребностей гостей.
Номера безупречно чистые, просторные и продуманно оформленные, со всеми необходимыми удобствами. Удобная кровать обеспечила спокойный ночной сон, а тихая атмосфера отеля идеально располагала к отдыху.
Однако, что действительно выделяет отель Sapphire среди других, так это его исключительный персонал. В частности, я хочу выразить особую благодарность г-ну Дигамберу. Он сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Его профессионализм, внимательность и искреннее желание помочь были поистине поразительны. Будь то рекомендации ресторанов, помощь с запросами или просто дружеское приветствие, г-н Дигамбер неизменно предоставлял превосходное обслуживание с улыбкой. Его преданность своему делу — настоящее достояние отеля.
Впечатления от еды также были фантастическими: на завтрак и ужин был предложен широкий выбор вкуснейших блюд. Общие зоны содержатся в хорошем состоянии и создают уютную атмосферу для отдыха.
В целом, отель Sapphire предлагает фантастическое сочетание комфорта, роскоши и исключительного гостеприимства. Если вы ищете незабываемый и беззаботный отдых, то вам сюда. Огромное спасибо всей команде, и особенно г-ну Дигамберу, за то, что сделали наше пребывание таким приятным!

Крайне разочарован – определённо не стоит останавливаться.
Мои впечатления от пребывания в этом отеле оказались крайне разочаровывающими и далекими от обещаний в интернете. Фотографии и описания создавали впечатление чистого, ухоженного отеля, но реальность оказалась полной противоположностью.
Номер был пыльным, в плохом состоянии и с резким затхлым запахом, из-за которого было неприятно находиться в нём. Ещё больше разочаровало отсутствие горячей воды в душе ни в одном из забронированных нами номеров. Это абсолютное базовое ожидание от любого отеля, и оно было полностью проигнорировано.
Ванные принадлежности либо отсутствовали, либо были настолько скудными, что нам пришлось неоднократно обращаться на стойку регистрации, которая также не очень отзывчива. В лифте стоял ужасный, стойкий запах, что снова отражает отсутствие элементарной гигиены и чистоты во всём отеле.
Wi-Fi работал еле-еле, что ещё больше усугубило наше разочарование. За ту сумму, которую мы заплатили, мы ожидали хотя бы минимального уровня обслуживания, чистоты и функциональности. К сожалению, этот отель не оправдал ожиданий по всем параметрам.
Этому месту необходимы серьёзные улучшения в управлении, чистоте и обслуживании клиентов, прежде чем его можно будет считать приемлемым вариантом для любого путешественника.

Крайне разочарован – не стоит своих денег и рекламы.
Я редко оставляю отрицательные отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле оказался гораздо ниже приемлемых стандартов и требует серьёзного внимания. То, что было заявлено в интернете, мало соответствовало действительности – фотографии были явно устаревшими или сильно отредактированными, чтобы исказить реальное состояние отеля. Интересно, как им удалось получить 9 звёзд.
При входе в номер мы увидели пыльные поверхности и неприятный, стойкий запах, создававший ощущение запущенности и антисанитарии. Ванная комната также разочаровала – основные туалетные принадлежности либо отсутствовали, либо были крайне скудными, и, что самое шокирующее, в обоих наших номерах на протяжении всего пребывания не было горячей воды для душа. Это абсолютная основа, которую должен обеспечить любой отель, независимо от цены.
Состояние лифта также было ужасным. Он вонял неприятным запахом, превращавшим каждый подъём и спуск в мучение. Уборка явно нуждается в капитальном ремонте.
Что ещё хуже, Wi-Fi практически отсутствовал. Для отеля, который берёт завышенные цены, такое пренебрежение к базовым услугам — гигиене, интернету, удобствам и обслуживанию — совершенно неприемлемо. После всего этого нам пришлось добровольно съехать. Наши деньги оказались пустой тратой.
В целом, этому отелю крайне необходимы улучшение управления, обучение персонала и регулярное обслуживание.

Пребывание было разочаровывающим. Мы забронировали их виллу в прошлом году и были довольны завтраком. Поэтому с теми же ожиданиями мы забронировали представительский номер на этот раз. Однако завтрак был таким же хорошим, как в 2-звездочном отеле. Они берут с нас плату как за 4 звезды. Также в первый день ужина мы позвонили в обслуживание номеров, и они попросили нас сделать заказ через их приложение. Мы так и сделали и ждали 40 минут. Я позвонил в обслуживание номеров, и они сказали, что их сервер не работает, и они так и не получили никакого заказа. Затем мы заказали из другого ресторана и получили наш ужин через 15 минут. Кроме того, бассейн был грязным, в нем были мертвые клопы, вода была мутной, а плитка на мелководье была скользкой, что означало, что его не чистили довольно давно. Парень из обслуживания номеров по имени Джей был хорош и услужлив. Ванная комната плохо спроектирована, потому что когда мы принимаем душ, вода растекается по всему полу и делает весь пол ванной мокрым.

Выдающееся расположение с захватывающими видами.
Проживание было безупречным, а уровень обслуживания клиентов был исключительным.
Персонал на стойке регистрации, особенно мисс Мисба, были чрезвычайно любезны и обеспечивали превосходное обслуживание. Все остальные члены команды вели себя с соблюдением надлежащего этикета, что сделало пребывание приятным для гостей, приезжающих с семьей и друзьями.
Единственное предложение по улучшению — рассмотреть возможность включения обедов и ужинов в дополнение к завтраку, в соответствии с общей ценностью, предлагаемой в объекте размещения.

Это было приятное пребывание в отеле Sapphire. Персонал хорошо управляемый, обслуживание отличное, номера хорошие. Человек на ресепшене Шахнаваз сделал мне много хорошего… Буду признателен за его усилия.
Обязательно остановлюсь здесь снова👍

Я остался со своей семьей 25 февраля. Цены доступные, персонал вежливый, еда отличная, ухоженный, бассейн. Номера просторные. Менеджмент без каких-либо обид удовлетворил каждую потребность клиента. Обычно отели с ресторанами предлагают еду в меньшем количестве и имеют только ограниченное меню. Здесь это не так. Без каких-либо колебаний, вы можете остановиться здесь комфортно с семьей. Оценка должна быть пять. Интересно, а это с 3 или 3, 5. Близлежащие отели дорогие, даже можно торговаться за дополнительную кровать. Я рекомендую 5 звезд.

Посетите это удивительное место во время моего следующего семинара Ануграха в Лонавале с 21 по 23 февраля. После спокойного сна насладитесь утренней атмосферой со свежим алоо-паратхой и чаем. Ожидание такси, чтобы насладиться красотой близлежащего места, организованного по запросу. Хорошая атмосфера персонала потребует и опыта работы в бассейне.

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Sapphire и был полностью впечатлен этим опытом. Номера были безупречно чистыми и ухоженными, что создавало комфортную и расслабляющую атмосферу.
Персонал был исключительно дружелюбным и услужливым, делая все возможное, чтобы наши потребности были удовлетворены. Их теплое гостеприимство сделало наше пребывание еще более приятным.
В целом, я очень рекомендую всем, кто ищет чистое, удобное и гостеприимное место для проживания. Спасибо за замечательный опыт!

Превосходное качество еды и обслуживания. Приятная атмосфера, чистые номера. Лучшее место, чтобы расслабиться и отдохнуть без посторонних шумов. Просторный номер, бассейн очень чистый и ухоженный. Персонал ресторана и стойки регистрации очень вежливый и услужливый. Я посещу этот отель снова. Спасибо команде отеля Sapphire.

В целом конференция и пребывание были удовлетворительными.
Чтобы добавить больше ценности, холодильник и чайник должны быть внутри номера.
Размер номера был удовлетворительным со всеми основными удобствами.
Еда была (ограниченное количество блюд) хорошего вкуса. Персонал был поддерживающим. Особенно г-н Сандип и г-н Рупеш были очень любезны. Бассейн был в хорошем состоянии.
Расположение достаточно хорошее — не так много, но мало внутри, но все же на главной дороге.
Обстановка была хорошей. Аккуратно и чисто управляется. Однако Google Maps вводил в заблуждение, когда мы пользовались. Нужно исправить то же самое.