Hotel Park Tree, NEAR 5 STAR MIDC, KANERIWADI, NH4 GOA HIGHWAY KOLHAPUR

Номера среднего размера с удобными кроватями с твердыми матрасами.
— Обслуживание быстрое, персонал дружелюбный.
— Расположение очень удобное, если вы прерываете свое путешествие — оно находится рядом с NH 48 (направление на север, вам нужно пересечь его, если вы направляетесь на юг). Есть два здания — отель и ресторан, с просторной парковкой.
— Дешевле при прямом бронировании (я заплатил 3326 рупий при бронировании через один из сайтов бронирования отелей по сравнению с 2500 рупий при прямом бронировании — разница 33%).
— Ресторан на территории тоже очень хороший. Еду подают без долгого ожидания, порции довольно приличные и рассчитаны на двоих. Качество и вкус еды отличные. Декор ресторана также очень современный, ярко освещенный, с дружелюбным и внимательным персоналом.
— Охранник предложил помыть нашу машину, на что мы согласились. В результате, когда на следующий день мы были готовы уехать, машина снаружи была идеально чистой.
— Несмотря на то, что он расположен практически на шоссе, окна не пропускают шум уличного движения.
— Отель был практически пуст, оба раза мы останавливались (в течение 1 недели, один раз на юге и один раз на севере).
Возможности для некоторых улучшений:
— Полотенца были довольно потертыми.
— Материал для чая/кофе хранился на подносе, и это нормально, за исключением того, что чайные пакетики не имели крышки — фактор гигиены.
— Бутылки с водой очень маленькие, и мы сочли их недостаточными.

«Этот ресторан — настоящая жемчужина, предлагающий исключительные блюда из свежих ингредиентов и ярких вкусов. Атмосфера теплая и уютная, идеальная для любого случая. Безупречное обслуживание делает каждое посещение незабываемым».

У нас остались очень хорошие впечатления от пребывания в отеле, номер и туалет были чистыми и ухоженными. Обслуживание персонала отеля заслуживает похвалы. Еда была хорошей. И он находится на шоссе, что облегчает путешественникам возможность остановиться и уехать.
В целом очень хороший отель!

Очень хорошее место, чтобы переночевать.
Номера хорошие, просторные.
Есть ресторан отдельно.
Также имеется банкетный зал.
Нет лифта, так как только первый + 1 этаж.
Еда вкусная, особенно бхакри и бхинди.
Панир Сабджи… в целом хорошее место.
Очень близко к шоссе… люди, которые долго едут, могут хорошо отдохнуть ночью.

Недавно я останавливался в отеле Park Tree в Колхапуре и был весьма разочарован своим пребыванием, особенно из-за обслуживания на стойке регистрации. Когда я приехал, на стойке регистрации никого не было, что заставило меня положиться на охранника, который должен был выдать мне ключ от номера без надлежащей процедуры регистрации. Это заставило меня почувствовать себя неловко, так как казалось, что распределение номеров могло быть ошибкой, что потенциально могло привести к непредвиденным расходам позже.
Примерно через пять часов мне позвонили с стойки регистрации. Тон сотрудника был тревожным и довольно грубым. Он потребовал, чтобы я поменял номер, и спросил, как я зарегистрировался без надлежащей процедуры регистрации. Его снисходительное отношение и настойчивость, чтобы я заплатил за номер, который мне предоставил охранник, больше походили на попытку выжать из меня дополнительные деньги, чем на настоящую заботу о политике отеля.
Отсутствие организации и общения на стойке регистрации действительно омрачило мое пребывание. Из положительного: персонал ресторана и обслуживания номеров был дружелюбным и внимательным, что было облегчением. Однако пренебрежительное отношение и отсутствие профессионализма на ресепшене оставили у меня неприятный осадок. Я ожидал гораздо большего от отеля такого уровня, и я искренне надеюсь, что они смогут улучшить обслуживание клиентов и процессы регистрации в будущем.