Мы останавливались здесь в мае 2025 года на одну ночь по пути в Гоа. Мы забронировали три номера на шесть человек: один на первом этаже и два на третьем. Лифта нет, поэтому подниматься по скользкой лестнице придётся осторожно, особенно во время дождя.
Отель расположен в красивом месте, хотя он находится в глубине, и его немного сложно найти по карте. Само здание имеет очаровательную, деревенскую атмосферу. Когда мы заселились, начался сильный дождь, от которого окрестности стали казаться ещё более живописными. Посмотрите видео, чтобы увидеть потрясающий вид вокруг отеля. Отличная оценка за атмосферу.
Когда мы вошли, в холле отдыхали две-три собаки. Не самое приятное зрелище. Больше всего нас разочаровал наш номер: он был большим, но в нём совсем не убирались после отъезда предыдущих гостей. На столах были пятна от еды, неубранные кровати, пустые бутылки из-под спиртного и повсюду был разбросан мусор. Серьёзно? Если вы знаете, что гости приезжают, не убирать номера – это крайне непрофессионально. Это был первый тревожный сигнал.
В одной из ванных комнат протекала крыша из-за дождя, отчего всё было мокрым и скользким, ванна была в ужасном состоянии. Кондиционер в другой комнате не работал, и, в довершение всего, электричество постоянно отключалось. Было невероятно неприятно постоянно звонить персоналу, чтобы исправить эти неполадки. Сотовая связь была очень плохой и не работала.
Еда стала ещё одним разочарованием. В отеле нет собственного ресторана. Мы заказали простую хиччи, которую также принесли из ресторана на улице. На ужин обещали курицу тхали и солкади, но позже нам сказали, что солкади нет. На месте не было ничего свежеприготовленного. Была ещё одна группа гостей, которые пошли на кухню ресторана, чтобы приготовить себе еду, о чём нас так и не предупредили. В ресторане не было ни персонала, ни повара.
Кроме того, на стойке регистрации большую часть времени никого не было.
Тем не менее, персонал действительно старался изо всех сил, учитывая обстоятельства. Администратор и один молодой человек, в частности, взяли на себя большую часть работы и заслуживают похвалы за свои усилия. Но владельцам нужно больше внимания уделять улучшению ситуации.
В заключение: я бы сюда не вернулся. Хотя я понимаю, что это не отель в крупном городе, некоторые базовые стандартные удобства вполне ожидаемы, особенно учитывая их цены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель расположен в красивом месте, хотя он находится в глубине, и его немного сложно найти по карте. Само здание имеет очаровательную, деревенскую атмосферу. Когда мы заселились, начался сильный дождь, от которого окрестности стали казаться ещё более живописными. Посмотрите видео, чтобы увидеть потрясающий вид вокруг отеля. Отличная оценка за атмосферу.
Когда мы вошли, в холле отдыхали две-три собаки. Не самое приятное зрелище. Больше всего нас разочаровал наш номер: он был большим, но в нём совсем не убирались после отъезда предыдущих гостей. На столах были пятна от еды, неубранные кровати, пустые бутылки из-под спиртного и повсюду был разбросан мусор. Серьёзно? Если вы знаете, что гости приезжают, не убирать номера – это крайне непрофессионально. Это был первый тревожный сигнал.
В одной из ванных комнат протекала крыша из-за дождя, отчего всё было мокрым и скользким, ванна была в ужасном состоянии. Кондиционер в другой комнате не работал, и, в довершение всего, электричество постоянно отключалось. Было невероятно неприятно постоянно звонить персоналу, чтобы исправить эти неполадки. Сотовая связь была очень плохой и не работала.
Еда стала ещё одним разочарованием. В отеле нет собственного ресторана. Мы заказали простую хиччи, которую также принесли из ресторана на улице. На ужин обещали курицу тхали и солкади, но позже нам сказали, что солкади нет. На месте не было ничего свежеприготовленного. Была ещё одна группа гостей, которые пошли на кухню ресторана, чтобы приготовить себе еду, о чём нас так и не предупредили. В ресторане не было ни персонала, ни повара.
Кроме того, на стойке регистрации большую часть времени никого не было.
Тем не менее, персонал действительно старался изо всех сил, учитывая обстоятельства. Администратор и один молодой человек, в частности, взяли на себя большую часть работы и заслуживают похвалы за свои усилия. Но владельцам нужно больше внимания уделять улучшению ситуации.
В заключение: я бы сюда не вернулся. Хотя я понимаю, что это не отель в крупном городе, некоторые базовые стандартные удобства вполне ожидаемы, особенно учитывая их цены.