ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол mode_fan Вентилятор iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Я посетил отель Royal Palace около 21:05 со своей семьей (3 взрослых и 2 детей). После нас в ресторан пришли еще две семьи (примерно 7 и 10 человек). К моему удивлению, персонал сразу же предоставил им столики, а нас попросили подождать.
Я ждал до 22:10, но так и не получил ни ответа, ни столика. Персонал не дал четкого объяснения задержки, и мы чувствовали себя полностью проигнорированными.
Такое частичное и непрофессиональное обслуживание крайне разочаровывает, особенно при посещении с семьей и детьми. Я очень недоволен обслуживанием в отеле Royal Palace и, исходя из своего опыта, не рекомендую это место.