Мы недавно останавливались в этом отеле с нашим малышом в номере «Магнолия» с видом на бассейн, и питание было включено в стоимость.
Номер был просторным, с хорошими удобствами, но им нужно было бы уделить больше внимания генеральной уборке, так как в углах скапливалась пыль, что довольно раздражало моего малыша, который постоянно рыскал по округе.
Наше общение с отделом бронирования и сотрудниками стойки регистрации было превосходным. Они были приветливы и оперативно выполняли все просьбы, включая услуги парковщика.
Первым сюрпризом для нас стало обнаружение маленького таракана в хлебном отделе во время обеда. Несмотря на неоднократные просьбы, персонал был невнимателен. Мою тарелку с супом забрали, когда я отвлеклась, не поинтересовавшись, закончила ли я есть.
После жалобы менеджеру ресторана обслуживание на ужине стало немного лучше. Тем не менее, мы не пожалели и не извинились. Мы заказали дал кичри для нашего малыша, который был приготовлен идеально, как мы делаем это дома.
Заказанная доставка еды в номер была быстрой. Кроме того, кафе стало для нас изюминкой: заказанная нами выпечка была превосходной и очень понравилась нам с нашим маленьким сыном.
В воскресенье вечером на ужине играла живая музыка в честь Дивали, и это было действительно здорово.
Бассейн был невероятно чистым и приятным. Мы не смогли окунуться в него, но, похоже, это изюминка отеля, особенно учитывая, что в одной из его частей поддерживается температура.
Игровая комната хорошая, но нуждается в лучшем обслуживании, так как аэрохоккей работает не так, как должен. Игровой зал может занять вас на час, игра стоит 150 рупий.
Набор на завтрак, похоже, лучший, но пури были сделаны из майды, а в кубиках сыра, которые я показал персоналу, я нашёл волос. Опять же, никаких сожалений или извинений, учитывая неожиданное отношение, которое мы узнали ещё во время обеда.
С учётом всех удобств и всего того, что может предложить этот отель, ресторан просто разочаровывает. Всей команде, отвечающей за еду и напитки, нужно основательно обучиться основам гигиены и этикета.
Ранее мы останавливались в зоопарке «Манас» в Игатпури, и, учитывая превосходное обслуживание, питание, персонал и удобства, этот вариант нас разочаровал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был просторным, с хорошими удобствами, но им нужно было бы уделить больше внимания генеральной уборке, так как в углах скапливалась пыль, что довольно раздражало моего малыша, который постоянно рыскал по округе.
Наше общение с отделом бронирования и сотрудниками стойки регистрации было превосходным. Они были приветливы и оперативно выполняли все просьбы, включая услуги парковщика.
Первым сюрпризом для нас стало обнаружение маленького таракана в хлебном отделе во время обеда. Несмотря на неоднократные просьбы, персонал был невнимателен. Мою тарелку с супом забрали, когда я отвлеклась, не поинтересовавшись, закончила ли я есть.
После жалобы менеджеру ресторана обслуживание на ужине стало немного лучше. Тем не менее, мы не пожалели и не извинились. Мы заказали дал кичри для нашего малыша, который был приготовлен идеально, как мы делаем это дома.
Заказанная доставка еды в номер была быстрой. Кроме того, кафе стало для нас изюминкой: заказанная нами выпечка была превосходной и очень понравилась нам с нашим маленьким сыном.
В воскресенье вечером на ужине играла живая музыка в честь Дивали, и это было действительно здорово.
Бассейн был невероятно чистым и приятным. Мы не смогли окунуться в него, но, похоже, это изюминка отеля, особенно учитывая, что в одной из его частей поддерживается температура.
Игровая комната хорошая, но нуждается в лучшем обслуживании, так как аэрохоккей работает не так, как должен. Игровой зал может занять вас на час, игра стоит 150 рупий.
Набор на завтрак, похоже, лучший, но пури были сделаны из майды, а в кубиках сыра, которые я показал персоналу, я нашёл волос. Опять же, никаких сожалений или извинений, учитывая неожиданное отношение, которое мы узнали ещё во время обеда.
С учётом всех удобств и всего того, что может предложить этот отель, ресторан просто разочаровывает. Всей команде, отвечающей за еду и напитки, нужно основательно обучиться основам гигиены и этикета.
Ранее мы останавливались в зоопарке «Манас» в Игатпури, и, учитывая превосходное обслуживание, питание, персонал и удобства, этот вариант нас разочаровал.