Забронируйте Курортный отель Rainforest Resort and Spa, Igatpuri -Nature's Luxury Awaits 3* — 90 отзывов в Игатпури, штат Махараштра!
Удобные и недорогие номера в Rainforest Resort and Spa, Igatpuri -Nature's Luxury Awaits с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Недавно я останавливался в этом отеле и забронировал номер категории «Executive», который должен быть лучше, чем «Deluxe». Вместо этого мне дали тесный, плохо содержащийся номер, который больше походил на номер премиум-класса, чем на номер для отдыха.
После жалобы меня «повысили» до шале, расположенного на возвышенности внутри комплекса. К сожалению, именно здесь начались настоящие проблемы.
Телевизор не работал, и менеджер прямо сказал мне, что это невозможно починить. Поскольку это было «повышение категории», от меня ожидали, что я обойдусь без телевизора.
В одеяле я обнаружил 4-5 крупных тараканов. Они разбежались, когда я поднял одеяло. Мне удалось поймать одного и показать его горничной. На краю кровати также были видны яйца насекомых. Горничная отреагировала, небрежно распылив освежитель воздуха, как будто это могло решить проблему с вредителями.
Около полуночи из-под кровати выпрыгнула крыса среднего размера, пробежала под диван и скрылась в видимой дыре в углу комнаты. Многочисленные звонки на ресепшн остались без ответа. В конце концов, несколько сотрудников приехали и отмахнулись, сказав: «Сэр, в джунглях все происходит». Один даже пошутил, что крыса, вероятно, не вернется — как будто грызуны были частью тематики курорта.
Ночью не было старшего персонала, только несколько случайных горничных, которые управляли отелем. Никакой ответственности, никакого серьезного отношения и никакой заботы о безопасности или гигиене гостей.
Наконец, в 00:45 меня переселили в другой номер. Даже там защелка двери в ванную была сломана как изнутри, так и снаружи.
У меня был завтрак, но, честно говоря, я не осмелился там позавтракать. После того, как я увидел тараканов, крыс и полное отсутствие гигиены в номерах, доверять кухне казалось невозможным.
Я посещал этот курорт 10 лет назад — когда-то это было прекрасное место. Сегодня оно полностью пришло в упадок. Плохое техническое обслуживание, небрежный персонал, равнодушное руководство и шокирующий уровень гигиены превратили его в место, которое больше не стоит посещать. Избегайте этого любой ценой, если только вам не комфортно делить комнату с вредителями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После жалобы меня «повысили» до шале, расположенного на возвышенности внутри комплекса. К сожалению, именно здесь начались настоящие проблемы.
Телевизор не работал, и менеджер прямо сказал мне, что это невозможно починить. Поскольку это было «повышение категории», от меня ожидали, что я обойдусь без телевизора.
В одеяле я обнаружил 4-5 крупных тараканов. Они разбежались, когда я поднял одеяло. Мне удалось поймать одного и показать его горничной. На краю кровати также были видны яйца насекомых. Горничная отреагировала, небрежно распылив освежитель воздуха, как будто это могло решить проблему с вредителями.
Около полуночи из-под кровати выпрыгнула крыса среднего размера, пробежала под диван и скрылась в видимой дыре в углу комнаты. Многочисленные звонки на ресепшн остались без ответа. В конце концов, несколько сотрудников приехали и отмахнулись, сказав: «Сэр, в джунглях все происходит». Один даже пошутил, что крыса, вероятно, не вернется — как будто грызуны были частью тематики курорта.
Ночью не было старшего персонала, только несколько случайных горничных, которые управляли отелем. Никакой ответственности, никакого серьезного отношения и никакой заботы о безопасности или гигиене гостей.
Наконец, в 00:45 меня переселили в другой номер. Даже там защелка двери в ванную была сломана как изнутри, так и снаружи.
У меня был завтрак, но, честно говоря, я не осмелился там позавтракать. После того, как я увидел тараканов, крыс и полное отсутствие гигиены в номерах, доверять кухне казалось невозможным.
Я посещал этот курорт 10 лет назад — когда-то это было прекрасное место. Сегодня оно полностью пришло в упадок. Плохое техническое обслуживание, небрежный персонал, равнодушное руководство и шокирующий уровень гигиены превратили его в место, которое больше не стоит посещать. Избегайте этого любой ценой, если только вам не комфортно делить комнату с вредителями.