EKOSTAY - Neptune Villa

Недавно я имел удовольствие остановиться в Casa Nuvasa, потрясающей вилле с 3 спальнями, расположенной в безмятежном и живописном городе Игатпури, в окружении пышных горных холмов. Сама вилла исключительна: ее гладкая и элегантная серая тема придает всему пространству нотку изысканности. Он идеально подходит для спокойного отдыха, предлагая прекрасное сочетание комфорта и стиля.
Вилла может похвастаться собственным бассейном, который был самым ярким моментом во время нашего пребывания, а доступные игры в помещении развлекали нас на протяжении всего времени. Еще одной выдающейся особенностью была еда — вкусная и тщательно приготовленная. У нас был восхитительный завтрак и ужин на вилле, а обед был подарен на свежем воздухе, чтобы угостить моего зятя на день рождения.
Большое спасибо Мадукару, смотрителю, который был невероятно любезен и очень заботился о нас во время нашего пребывания. Он превосходно готовил и следил за тем, чтобы на вилле всегда было чисто и комфортно. Его гостеприимство добавило общего фантастического опыта.
В целом, это был незабываемый и расслабляющий отдых. Сочетание красивой местности, отличных удобств и внимательного обслуживания сделало этот отдых поистине невероятным. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет расслабиться в спокойной и роскошной обстановке.

Место очень милое и удивительное, с потрясающим видом. Недвижимость очень чистая и красивая, персонал также очень милый и скромный.

ХУДШИЙ опыт! За исключением местоположения, все было катастрофой. Мы заплатили 4 раза за Новый год и с нас взяли дополнительно 2000 рупий за поздний выезд на 1 час, несмотря на то, что у нас было двое маленьких детей, включая 6-месячного ребенка. Смотритель, Мадукар, был навязчивым, врывался без предупреждения и преследовал нас с 8 утра в день выезда. Менеджер был еще хуже — грубый, жадный и совершенно лишенный сочувствия. Избегайте этой виллы любой ценой!

1. Плюсы:**
— Сама вилла была хорошей, предлагала комфортную обстановку.
— Расположение было уединенным, что обеспечивало конфиденциальность, но все же было удобно близко к шоссе, что позволяло легко передвигаться.
**2. Минусы во время пребывания:**
— **Навязчивый смотритель:** Смотритель был слишком любопытен и сделал странное замечание, что он будет убирать виллу только тогда, когда нас не будет рядом, что было неуместно, так как он подслушивал наши личные разговоры.
— **Несанкционированный доступ:** Смотритель и другие имели точку доступа на виллу из хижины и часто врывались на виллу через этот вход, а не через главную дверь. Это постоянное вторжение заставляло нас чувствовать себя неуютно и нарушало нашу конфиденциальность.
— **Несогласованная политика выезда:** Несмотря на то, что мы знали о стандартном времени выезда в 11 утра, с нами было двое малышей, и мы запросили немного более поздний выезд. Персонал был необоснованно настойчив, прося нас покинуть номер с 10 утра, хотя наше время выезда было только в 11 утра. Хуже того, смотритель бродил по дому с 8:30 утра, что казалось ненужным и навязчивым.
— **Непрофессиональное управление:** Когда управляющего недвижимостью вызвали, чтобы разобраться с ситуацией, он прибыл без униформы, излучая очень непрофессиональный вид. Казалось, он больше заинтересован в том, чтобы запугать нас, чем предложить полезное решение.

Это не 4 звезды!
Это было наше первое бронирование в Ekostay, и о боже! Это определенно будет наш последний раз. Это было настолько плохо и ужасно, что пребывание дома было бы для нас более расслабляющим. Мы забронировали номер на 2 ночи и приехали с 3 детьми до 1 года — ЭТО «НЕ ВИЛЛА ДЛЯ СЕМЬИ».
Район очень тихий, с видом на горы, а вилла красиво сделана, но содержится в ужасно антисанитарном состоянии (на наволочках были грибки, а полотенца в ванной были далеко не белыми). Смотритель был очень неприветлив и никогда не присутствовал во время нашего пребывания, всякий раз, когда мы просили о помощи, он отказывался (когда его просили сменить простыню на следующий день нашего визита, он сказал, зачем это делать, если вы не грязные) и вел себя так, как будто мы приехали погостить с его согласия или без него. Он отказался поверить, что одеяло имеет неприятный запах, и вообще не заменил его даже после 30 минут споров, убеждающих его, что детям нужно одеяло для сна, поскольку одного не может быть достаточно для пары с двумя детьми. Это еще не все, в прошлый вечер электричество отключилось в 22:00 (как раз тогда, когда мы сами получили еду снаружи), и, как уже упоминалось, он не смог помочь на вилле, и моему мужу пришлось звонить ему дюжину раз после этого. Который он сказал ему включить генератор, так как его нет, он пришел через час, после чего в генераторе кончилось дизельное топливо, за которым ему пришлось снова выйти в город!

Не доверяйте фотографиям при бронировании,
Собственность вообще не поддерживается.
Вся вилла была покрыта черным пластиком, чтобы не допустить попадания капель воды.
Весь потолок был мокрым от капель воды (просачивание)

Прекрасно провели два дня среди пышной зелени, холмов и приятной погоды. Смотритель был чрезвычайно полезен. Очень рекомендуется для семей. Бхандара был неподалеку, в прекрасной дороге от этого места.

Этот отпуск, честно говоря, был одним из лучших, а эта невероятная вилла сделала его еще более впечатляющим!

Это был потрясающий опыт эко-отдыха на вилле «Нептун».

Красивое место с очень красивой живописной природой вокруг.
Определенно рекомендую остановиться.
Владельцу Просто нужно поискать решение проблемы утечки воды.
В целом прекрасно проведенное время…!

Помещение в хорошем состоянии, все очень гигиенично. Мирное окружение. Еда домашняя и вкусная.
Обязательно посетите.

Здесь не было хорошего опыта. Владелец ANSH был очень груб. Не заботился ни о каких нуждах и во всем ссылался на правила.
Все выходные были испорчены. Владелец принимает деньги как должное. Клиенты как должное.

Никогда сюда не ходите, это МОШЕННИЧЕСТВО. Я забронировал через Agoda. По прибытии владелец отклонил мое бронирование, хотя Agoda ясно показывает, что бронирование подтверждено, оплата владельцу на месте. При обращении в службу поддержки клиентов Agoda они упомянули, что владелец говорит, что бронирование подтверждено, но гости отказываются платить, что было явной ложью.
Застрял в Игатпури без бронирования в последнюю минуту, а владелец ANSH явно занимается мошенничеством.

Худшее…! худшее…!
Одна из худших вилл, которые я когда-либо посещал, компания Ecostay — полное мошенничество. Менеджер, а люди в менеджменте — мошенники. И это не я с худшим опытом, их гораздо больше. Они делают это только за деньги и ничего больше. После того, как вы забронируете виллы, они не окажут никаких услуг. Я действительно каждый, кто читает этот обзор, не посещает эту виллу. Даже если вы не получите другую виллу. Не бронируйте это.

МОШЕННИКИ**
Пожалуйста, имейте в виду любые скидки или кэшбэк, обещанные позже, поскольку вы никогда их не получите. Я забронировал место с 27 по 29 декабря 2023 года, и мне пообещали кэшбэк от представителя Манси. Однако после поездки они отменили мои бронирования из своей системы, заявив, что бронирование было отменено мной. Совершенно бесстыдное поведение с целью сэкономить несколько долларов, очень разочарован Экостаем. У Ekostay много объектов недвижимости по всему миру, интересно, сколько семей они, должно быть, ежедневно обманывают, поэтому остерегайтесь любых данных обещаний.

Эти 2 звезды предназначены только для отеля, так как он был прекрасен, но впечатления были ужасными.
Начиная с момента прибытия на объект, мы не могли его найти, хотя следовали указаниям компании и пытались подключиться к ним, компания продолжала отклонять вызов. Когда мы добрались до объекта, нас спросили: ждать снаружи, пока закончится уборка. Бассейн вообще не чистился, вода в нем была грязная. Смотритель ужасно справлялся со своей работой. Мы приехали отдохнуть, но на протяжении всего пребывания были раздражены.
Смотритель дал нам набор инструкций, которые были очень странными, и мы никогда раньше не сталкивались с такими вещами.
Он заставил нас посмотреть на посуду и даже предложил ее пересчитать и сфотографировать и сказал, что это правила компании.
Он постоянно приходил в дом без разрешения. Даже когда мы были на террасе, он входил в комнаты неосведомленно и без чьего-либо разрешения.
Смотрителя также большую часть времени не было рядом, и если его просили принести что-нибудь, он отвечал «нет», поскольку это не подходило для его времени.
Я бы сказал, что он больше был занят своими личными делами.
Если его задать встречный вопрос, он обвинит компанию и скажет, что это правила компании.
Раньше я посещал много вилл, но такого опыта еще никогда не было. Расстроенный.