Отзыв об отеле Dew Drops Boutique Retreat 3*

T.

2/10
English ➜ Русский
Здравствуйте, читатели!
Пишу, оглядываясь назад. Не стоит туда идти, если вы ожидаете гостеприимства (относительно цены), здравого смысла или профессионализма. Это не попытка очернить обслуживающий персонал. Проблема кроется в руководстве, если оно вообще есть.
Не спешите выкалывать глаза, ребята, похоже, очень хотели получить отзыв, написанный красным цветом. Ну вот он, наконец.
Справедливости ради, виллы вполне подойдут для невоспитанных, непослушных подростков и подвыпивших седовласых. Завтрак, обед, полдник и ужин подаются (хотя и пресные и так себе), так что калорийность достаточно высокая, а между приемами пищи можно выпить пару бокалов.
Однако семья может найти это место слишком сложным (наша семья как раз так и поступила), и оно может быстро забыться.
Виллы простые, даже те, которые считаются премиум-классом. Мебель провисает. Нет Wi-Fi. В горах связь может быть плохой или вовсе отсутствовать.
Нас разместили на вилле рядом с тем, что, как мы выяснили, было «частной виллой». Владельцы соседней виллы вели там строительство в полную силу. Какая же это глупость или, скорее, небрежность — знать, что это будет мешать вашим гостям! Пришлось несколько раз звонить, чтобы остановить рабочих на соседней вилле. Хотя, чтобы вы имели объективное мнение, нас переселили на другую виллу. Но где же тот отдых, которого ищешь на отдыхе? Неудачное начало.
После этого мы решили, что постараемся хорошо провести время. Но администрация приготовила для нас еще один неприятный сюрприз. После обеда на второй день, к нашему ужасу, мы увидели, что единственная въездная и выездная дорога была залита горячим асфальтом, а дорожные катки и самосвалы ползли туда-сюда, фактически отрезая нас от главной дороги! Администрация курорта никак не предупреждала о предстоящих работах.
На наш запрос нам ответили, что это государственные работы, и они не контролируют ситуацию. Конечно. Но дорога, на которой ведутся работы, является подъездной дорогой к курорту и заканчивается там. Курорт, должно быть, знал об этом все это время и не подумал заранее сообщить гостям или установить предупреждающие знаки о предстоящих работах, чтобы гости могли спланировать свой день, включая, например, вовремя переехать на машине через дорогу?
Интересно, что бы случилось, если бы у кого-то был рейс и т. Д. Неужели руководство не могло поступить иначе, чем оставаться равнодушным все это время?
Они с гордостью рекламируют, что их курорт находится в таком-то километре от туристических достопримечательностей. Какая от этого польза, если гости даже не могут выехать на своих машинах с территории курорта!
И чтобы еще больше усугубить ситуацию, они вызвали нас в номер, чтобы мы погасили оставшуюся сумму! Они даже не извинились, а просто хотели получить деньги. Затворничество — это не синоним уединения. Вечером оставалось только ждать, пока асфальт остынет. Однако мы уже изнывали от злости.
Ресепшен только усугубил ситуацию, предоставив неверную информацию о том, когда эта проклятая дорога станет пригодной для езды.
Затем принесли торт и картошку фри с запиской, в которой указывалось, от кого это (от владельца). Никаких извинений тоже не последовало. Никакой пользы от потраченного впустую времени. Интересно, позволили бы они нам остаться на вилле на 4-5 часов после времени выезда, если бы мы приготовили торт и картошку фри для владельца? Думаю, ответ был бы «нет».
Я задумался и спросил себя, не были ли у нас необоснованные ожидания от руководства? Ответ был категорическим «НЕТ»!
Так что, хорошо изучите вопрос и заходите, если хотите провести весь день и всю ночь в помещении, напиваясь. Что касается тех, кто хочет оставаться трезвым хотя бы часть дня и действительно желает иметь свободу передвижения, им следует поискать другое место.

Цена номера от 5 144 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.