Отзыв об отеле Mango Village Resort 3*

Ca R. M.

8/10
EnglishРусский
Улучшаем прекрасный отдых.
Мы были в полном восторге от потрясающей природной красоты курорта и великолепных, пышных видов. Весь персонал был исключительно вежлив, приветлив и всегда готов помочь, что сделало наше пребывание в целом очень приятным. Мы хотели бы поделиться несколькими конструктивными предложениями, которые, по нашему мнению, сделают и без того превосходный опыт гостей ещё лучше:
Что можно улучшить:
Политика в отношении питания для домашних животных:
Мы выбрали ваш курорт специально из-за его статуса «Добро пожаловать на территорию с домашними животными», и сначала были разочарованы, узнав, что домашние животные не допускаются в главный ресторан. Это показалось нам ограничивающим, особенно учитывая политику открытого питания, с которой мы столкнулись в других местах, где разрешено проживание с домашними животными. Мы хотим искренне поблагодарить персонал за их оперативность и доброту, проявленные при размещении нас, пока наш питомец находился на улице; их усилия действительно смягчили неудобства. В дальнейшем мы настоятельно рекомендуем создать четко обозначенную крытую или крытую обеденную зону специально для гостей с домашними животными, что полностью соответствовало бы принципу «доброжелательны к домашним животным».
Основные услуги в номерах (безопасность и удобство) :
Учитывая удаленность вилл от основных объектов инфраструктуры, отсутствие стандартной политики обслуживания номеров и системы внутренней связи создавало трудности при выполнении простых запросов. Это особенно тревожно, если ночью возникнет необходимость в медицинской помощи или другая чрезвычайная ситуация. Наличие доступной системы внутренней связи и стандартной услуги обслуживания номеров не только значительно повысит удобство, но и обеспечит важный уровень безопасности и спокойствия для всех гостей.
Разнообразие меню ужинов:
Мы заметили, что в меню ужинов преобладают блюда североиндийской кухни, которые, хотя в целом хорошо приготовлены, часто бывают довольно насыщенными, острыми или жирными на наш вкус. Чтобы лучше удовлетворить разнообразные вкусы и прославить местную культуру, мы настоятельно рекомендуем включить в ежедневное меню ужинов более аутентичные блюда, овощи и деликатесы региона Махараштра.
Ночное освещение дорожек:
Наконец, мы заметили, что освещение дорожек вокруг виллы недостаточно яркое после наступления темноты. Для безопасности и удобства передвижения, особенно для пожилых гостей или гостей с ограниченной подвижностью, мы настоятельно рекомендуем установить достаточное освещение, чтобы обеспечить комфортное и безопасное передвижение между виллами и основными объектами курорта в темное время суток.
Ещё раз спасибо за прекрасный отдых. С нетерпением ждём возможности снова посетить нас и увидеть эти продуманные улучшения.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.