Ужасный опыт, совершенно не стоящий своих денег!
Мы с мужем остановились в отеле Athaang Dapoli, и это был, пожалуй, один из худших наших впечатлений от путешествий. В отеле царит отвратительная атмосфера, царит антисанитария, а отзывы о нём в интернете совершенно искажены.
Начнем с того, что в первый же день нам подали несвежую еду с неприятным запахом и резким, отталкивающим вкусом. Она была совершенно несъедобной и крайне разочаровала. Остальные блюда были безвкусными, ниже среднего качества и не соответствовали никаким стандартам гостеприимства. Даже когда мы заказывали блюда по меню à la carte, их подавали больше часа.
Качество обслуживания было отвратительным. Обслуживание номеров отсутствует, а персонал совершенно безразличен к гостям. Менеджер, г-н Хилал Сурве, сначала отвечал на жалобы многократными извинениями, но так и не решил никаких проблем. В конце концов, он вообще перестал отвечать на мои сообщения, проявив полную некомпетентность.
Ситуацию усугубляло состояние номера:
• Номер был грязным, ванная комната ржавой, стоял сильный запах сырости.
• Постельное белье было в пятнах, полотенца – грязными, а такие элементарные удобства, как полотенца для рук, туалетные принадлежности и даже питьевая вода, не предоставлялись, если только их специально не просили.
• Несмотря на высокую цену, номера не соответствовали даже минимальным стандартам чистоты и комфорта.
Ещё больше расстраивает то, что фотографии на сайте и платформах онлайн-бронирования совершенно не соответствуют действительности. Номера выглядят совсем не так, как на фотографиях, выглядят гораздо хуже, находятся в плохом состоянии и совершенно не соответствуют заявленным характеристикам. Это явный пример обмана.
В довершение всего, не было ни Wi-Fi, ни мобильной связи, если вы пользуетесь услугами Airtel, из-за чего мы остались без связи во время нашего пребывания.
За такую высокую цену сервис, инфраструктура, гигиена и гостеприимство находятся на отвратительном уровне. Это место не стоит и доли тех денег, которые запрашивает.
Настоятельно рекомендую избегать Athaang Dapoli: цены завышены, реклама слишком раздута, и это совершенно не стоит вашего времени, денег и душевного спокойствия.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с мужем остановились в отеле Athaang Dapoli, и это был, пожалуй, один из худших наших впечатлений от путешествий. В отеле царит отвратительная атмосфера, царит антисанитария, а отзывы о нём в интернете совершенно искажены.
Начнем с того, что в первый же день нам подали несвежую еду с неприятным запахом и резким, отталкивающим вкусом. Она была совершенно несъедобной и крайне разочаровала. Остальные блюда были безвкусными, ниже среднего качества и не соответствовали никаким стандартам гостеприимства. Даже когда мы заказывали блюда по меню à la carte, их подавали больше часа.
Качество обслуживания было отвратительным. Обслуживание номеров отсутствует, а персонал совершенно безразличен к гостям. Менеджер, г-н Хилал Сурве, сначала отвечал на жалобы многократными извинениями, но так и не решил никаких проблем. В конце концов, он вообще перестал отвечать на мои сообщения, проявив полную некомпетентность.
Ситуацию усугубляло состояние номера:
• Номер был грязным, ванная комната ржавой, стоял сильный запах сырости.
• Постельное белье было в пятнах, полотенца – грязными, а такие элементарные удобства, как полотенца для рук, туалетные принадлежности и даже питьевая вода, не предоставлялись, если только их специально не просили.
• Несмотря на высокую цену, номера не соответствовали даже минимальным стандартам чистоты и комфорта.
Ещё больше расстраивает то, что фотографии на сайте и платформах онлайн-бронирования совершенно не соответствуют действительности. Номера выглядят совсем не так, как на фотографиях, выглядят гораздо хуже, находятся в плохом состоянии и совершенно не соответствуют заявленным характеристикам. Это явный пример обмана.
В довершение всего, не было ни Wi-Fi, ни мобильной связи, если вы пользуетесь услугами Airtel, из-за чего мы остались без связи во время нашего пребывания.
За такую высокую цену сервис, инфраструктура, гигиена и гостеприимство находятся на отвратительном уровне. Это место не стоит и доли тех денег, которые запрашивает.
Настоятельно рекомендую избегать Athaang Dapoli: цены завышены, реклама слишком раздута, и это совершенно не стоит вашего времени, денег и душевного спокойствия.