Отзыв об отеле Hotel O The Dreams 3*

R.

2/10
EnglishРусский
Я хотел бы поделиться своим ужасным опытом. Мы ехали из Вапи в Индаур, поэтому забронировали номер на 13-е число и были уверены, что доберемся до поздней ночи. Я сделал 3 звонка и сообщил менеджеру/персоналу отеля, что мы опоздаем и прибудем к 12:00–2:00 14 августа.
Мы добрались до отеля к 1:30 ночи, им потребовалось 1, 5 часа, чтобы предоставьте нам номер, так как свободных номеров не было. Они корректировали клиентов в других отелях, говоря, что мест нет.
Когда мы вошли в комнату, кровать была перепутана, и мы пописали на кровать. Мы попросили их заменить матрас и простыню, так как матрас тоже был мокрым. Они отрицали его замену и упомянули, что вам придется с этим справиться. Кроме того, когда мы подняли эту проблему, в ванной не было воды, они упомянули, пожалуйста, отрегулируйте ее, поскольку на этот раз мы не можем организовать сантехника. Когда у меня было бронирование с 12:00 13 августа 2022 года, то почему оно не было проверено и исправлено.
Это отражало то, что номера сдавались почасово. Занавеска, комната и ванные комнаты были очень грязными и негигиеничными для проживания всей семьей.
Наконец они заменили комнату без кондиционера, в которой они спали. Это был первый номер отеля. Время от времени люди стучали в дверь и всю ночь/утро спрашивали о менеджере. Весь процесс занял 2-3 часа, и мы легли спать около 4 утра. В обеих комнатах не было одеяла, и когда мы попросили их предоставить одеяло, они снова сказали, пожалуйста, поправьте его, так как у нас нет одеяла. Наконец они дали нам простыню.
Кроме того, ответ был: «Яхи хай джо карна хай кар ло». Они также подчеркнули, что OYO не платила им зарплату уже 6 месяцев. Ситуация с OYO очень плохая, и они не платят отелю должным образом.
Нам пришлось покинуть отель через 4 часа, и мы уехали в 8:00 утра в поисках другого отеля.

Цена номера от 1 680 ₽

Выбрать номер в Hotel O The Dreams
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.