Тули Вир Багх – Разочаровывающий опыт.
Мы посетили этот отель 22 декабря, и, к сожалению, это оказалось нашим худшим опытом на данный момент. Наша группа состояла из 9 взрослых, 10 детей и 3 малышей. Учитывая высокие цены, установленные курортом, общее обслуживание, качество еды и состояние отеля были крайне разочаровывающими.
Еда была нашей главной проблемой. Приветственный напиток не был подан по прибытии, а вместо этого был предложен вместе с обедом. Хотя это не было серьезной проблемой, качество и обслуживание еды были ниже среднего. Создавалось впечатление, что несвежую еду разогрели и подали. Обед был еще приемлемым, но ужин и завтрак были очень плохого качества, и мы ели только для того, чтобы утолить голод.
Перед нашим приездом на курорте проводилось мероприятие, и, похоже, там подавали остатки еды с этого мероприятия. Качори, подаваемые во время вечерней закуски, были пережарены и чрезмерно жирные. Нам неоднократно приходилось просить воду, стаканы для воды, ложки, вилки и миски. Вместо обычных сервировочных мисок на шведском столе стояли бумажные стаканчики, предназначенные для мороженого на одну порцию, что было крайне неуместно. Омлеты готовили на использованном масле, а такие блюда, как поха и другие завтраки, подавали холодными. Завтрак готовили заново только после жалобы персоналу и повару.
Детская игровая зона также была в плохом состоянии. Почти все аттракционы были сломаны, и ни один из них не работал должным образом.
Что еще больше разочаровало, так это то, что я уже дважды посещала этот курорт и всегда оставалась довольна. Основываясь на этих посещениях, я с уверенностью рекомендовала его своим подругам для девичника. Однако этот визит оказался крайне разочаровывающим.
Из-за этого опыта мы категорически не будем рекомендовать этот курорт никому в будущем.
Я искренне прошу руководство уделить серьезное внимание качеству еды, стандартам обслуживания и техническому обслуживанию, поскольку эти проблемы существенно влияют на впечатления гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы посетили этот отель 22 декабря, и, к сожалению, это оказалось нашим худшим опытом на данный момент. Наша группа состояла из 9 взрослых, 10 детей и 3 малышей. Учитывая высокие цены, установленные курортом, общее обслуживание, качество еды и состояние отеля были крайне разочаровывающими.
Еда была нашей главной проблемой. Приветственный напиток не был подан по прибытии, а вместо этого был предложен вместе с обедом. Хотя это не было серьезной проблемой, качество и обслуживание еды были ниже среднего. Создавалось впечатление, что несвежую еду разогрели и подали. Обед был еще приемлемым, но ужин и завтрак были очень плохого качества, и мы ели только для того, чтобы утолить голод.
Перед нашим приездом на курорте проводилось мероприятие, и, похоже, там подавали остатки еды с этого мероприятия. Качори, подаваемые во время вечерней закуски, были пережарены и чрезмерно жирные. Нам неоднократно приходилось просить воду, стаканы для воды, ложки, вилки и миски. Вместо обычных сервировочных мисок на шведском столе стояли бумажные стаканчики, предназначенные для мороженого на одну порцию, что было крайне неуместно. Омлеты готовили на использованном масле, а такие блюда, как поха и другие завтраки, подавали холодными. Завтрак готовили заново только после жалобы персоналу и повару.
Детская игровая зона также была в плохом состоянии. Почти все аттракционы были сломаны, и ни один из них не работал должным образом.
Что еще больше разочаровало, так это то, что я уже дважды посещала этот курорт и всегда оставалась довольна. Основываясь на этих посещениях, я с уверенностью рекомендовала его своим подругам для девичника. Однако этот визит оказался крайне разочаровывающим.
Из-за этого опыта мы категорически не будем рекомендовать этот курорт никому в будущем.
Я искренне прошу руководство уделить серьезное внимание качеству еды, стандартам обслуживания и техническому обслуживанию, поскольку эти проблемы существенно влияют на впечатления гостей.