Отзыв об отеле Baghvan Pench National Park - A Taj Safari Lodge 5*

Mihirmeghani

10/10
EnglishРусский
Намасте! Мы с женой провели 3 дня в отеле Baghvan, A Taj Safari — Pench National Park. У нас остались замечательные впечатления. Больше всего нас впечатлил непревзойденный сервис Taj, который неизменно безупречен во всех их отелях по всему миру. Кроме того, отель расположен в буферной зоне национального парка Пенч, поэтому окружен ручьем и лесом, и находится в самом сердце природы.
Каждый сотрудник был приветлив и готов помочь. Команда отеля, как и во всех других отелях Taj, — лучшая в отрасли. Не было ни одной просьбы, которая не была бы удовлетворена, ни одного вопроса, на который не был бы дан ответ, и ни одного «Намасте», на который бы не ответили. Персонал знал о нас и наших предпочтениях заранее, что было замечательно. Персонал Taj Baghvan был абсолютно безупречен в своем обслуживании. Приветствие началось задолго до нашего приезда. У ворот отеля Taj Baghvan нас приветствовали «Намасте» сотрудники службы безопасности и привратник. По прибытии нас приветствовала «Намасте» команда службы по работе с гостями. Регистрация прошла гладко и индивидуально на диване — в отличие от обычной регистрации на стойке регистрации в большинстве отелей по всему миру.
Все бунгало расположены в джунглях, примерно одинакового размера, но с немного отличающейся планировкой. Наше бунгало №1 имело прекрасный вид на небольшую реку/ручей внизу, было чистым и достаточно просторным. Наша кровать была удобной, и мы хорошо выспались. В номере был большой письменный стол. Диван в номере был удобным и с хорошим видом на джунгли. С балкона номера открывался вид на ручей, там был стол и стулья, где мы могли сидеть, есть и пить, а также следующие принадлежности для фитнеса: гантели, коврик для йоги и скакалка в аккуратной сумке. В номере и ванной комнате были отличные удобства, включая продукцию Forest Essentials, и много чистой питьевой воды. Ванная комната находилась в двух секундах ходьбы от нашего номера на территории бунгало. И душ внутри, и душ на улице были великолепны. Мне очень понравилось принимать душ на открытом воздухе посреди джунглей (обратите внимание, что вид на улицу закрыт, и этот душ находится на территории бунгало). Горячая и холодная вода не были проблемой. Душ, туалет с биде и раковина работали исправно. Ванная комната была просторной. Территория отеля была замечательной, ухоженной, чистой и окруженной видами, звуками и ароматами природы. Виды из других частей отеля также были великолепны.
Персонал общался с нами на хинди и английском языке. Вечерняя пуджа Ганешу была подлинным событием, посвященным Индии и местной культуре, и отличает отели Taj от других, которые стремятся быть западными или чем-то еще.
Еда была невероятно вкусной и полезной, и у нас было много вегетарианских и веганских/растительных блюд. Удобства в номере были отличными. Мы действительно чувствовали себя особенными. Персонал превзошел все ожидания!
Мы совершили сафари на целый день и не брали более короткие 3-4-часовые утренние или дневные сафари. Сафари на целый день включало завтрак и ужин, а также множество напитков и закусок. За рулем был натуралист Taj Baghvan, а гид был нанят отелем Taj. Встреча с тиграми, леопардами и многими другими животными в природе может быть непредсказуемой, поэтому нет никакой гарантии, что вы что-нибудь увидите. Однако сафари на целый день, продолжительностью около 12 часов, предоставляет вам гораздо больше времени. Что еще важнее, лесная служба разрешает участникам сафари на целый день въезжать в парк на 15 минут раньше и выезжать на 15 минут позже, чем тем, кто не участвует в сафари на целый день. Кроме того, сафари на целый день не имеет зональных ограничений внутри парка, что дает посетителям гораздо больше гибкости и свободы передвижения по территориям парка, предназначенным для сафари.
Мы с женой Танви хотели бы отметить следующих людей, а также многих других, чьи имена я не записал, за выдающееся обслуживание.
Пратипал у ворот всегда улыбался, когда мы его видели. И каждый раз, когда мы приходили или входили в Тадж-Багван, он поднимал обе руки, чтобы энергично помахать нам, приветствуя нас или прощаясь. Шеф-повара Нандан, Канайя и Шубхам обеспечили превосходное индивидуальное обслуживание, ориентированное на наши вегетарианские потребности. Они также учитывали просьбы о еде на растительной основе (веганской). Они регулярно встречались с нами, чтобы планировать наше питание на день и на следующий день. Шеф-повар Нандан готовил для нас блюда местной кухни, включая местные овощи, такие как красный шпинат (похожий на красную капусту или мангольд), луковый кхир на десерт, овощное сабджи со свежей горчицей и арахисом, а также парвар (остроконечная тыква). Для хлеба он использовал такие виды проса, как джумкха бхакар, баджра (жемчужное просо), раги (пальчатое просо) и джовар (сорго). Он превратил то, что мы считали простой деревенской едой, во вкусные блюда.
Каранвир, Юврадж, Нитендра и Шьям замечательно обслуживали нас за обедом, провожали нас в номера в темное время суток и помогали нам во многих других вещах во время нашего пребывания.
Сантош Дхурвей был местным мастером из племени Гонд. Его картины были великолепны, и он не навязывал нам свои работы. У него было очень спокойное лицо и мягкий характер, но при этом теплая улыбка. Он также помогал нам во всем, что нам было нужно. Я рекомендую приобрести его картины.
Аджай Кумар, помощник менеджера по работе с гостями, был дружелюбен и заботился обо всех наших нуждах, а также предлагал нам развлечения в свободное от сафари время. Он также организовал для нас массаж.
Хушвиндер Сингх из оперативного отдела был дружелюбен и отзывчив.
Рашми Канта Саху, администратор лагеря, была дружелюбна.
Шричанд, водитель, был дружелюбен и водил безопасно.
Команда натуралистов была великолепна. Субхай Парихар и Намрата Бхандари помогли нам выбрать подходящий вариант сафари и подготовили нас к нему. Эрик Томас организовал для нас отличное сафари на целый день и подобрал замечательного гида. Субхай не стал нашим натуралистом во время сафари, но продолжал оказывать помощь на протяжении всего нашего пребывания. Крис также провел для нас чудесную прогулку по окрестностям.
Хочу отметить для тех, кто читает этот отзыв, что, хотя Taj является ведущей мировой сетью отелей, известной своей исключительной заботой, вниманием к потребностям, сервисом и удобствами, Taj Baghvan — это сафари-курорт, расположенный в буферной зоне одного из ведущих национальных парков и тигровых заповедников Индии. Это место, где природа процветает, и где насекомые и животные свободно обитают. Ожидайте, что обезьяны будут прыгать по крыше вашего бунгало и перепрыгивать с дерева на дерево вокруг Taj Baghvan, птицы будут щебетать, а по вечерам будут звучать оркестры насекомых. Не удивляйтесь, если обнаружите насекомых и вокруг бунгало. Тем не менее, в нашем номере не было ни комаров, ни других насекомых. Это место, где вы хотите доверить уборке номеров ежедневную работу по предотвращению появления нежелательных насекомых и других обитателей джунглей, и персонал Taj Baghvan превосходно справлялся с поддержанием безопасности и отсутствием насекомых в наших помещениях.
Мы с женой взяли 3 месяца отпуска в Соединенных Штатах, где я работаю врачом скорой помощи, а она — фитнес-инструктором в Bombay Jam, чтобы попутешествовать по всей Индии. Мы приобрели карту Taj Epicure Privileged и получили золотой статус Taj Neupass/Inner Circle, потому что предпочитали останавливаться в отелях Taj, где нам всегда предоставляли высокий уровень обслуживания, питания и удобств. Команда Taj Baghvan превзошла наши ожидания. Мы будем рекомендовать Taj Baghvan нашим друзьям и широкой публике.
Бассейн-инфинити был приятным освежающим местом, окруженным лесом. Для гостей были велосипеды, но мы ими не пользовались. На территории отеля есть спа-салон, но во время нашего пребывания массажист болел, поэтому мы им не воспользовались. В отеле Taj Baghvan также есть настольные и настольные игры, стол для настольного тенниса с мячом и ракетками, а также другие развлечения.
Мы надеемся приехать снова и, возможно, встретиться с теми, кого мы упомянули выше, в другие моменты нашей жизни. Хотя мы сделали все возможное, чтобы записать имена всех, кого мы встретили, мы приносим извинения за то, что не упомянули имена многих, кто нам помог. Пожалуйста, передайте наши извинения за то, что мы не назвали всех.
Джай Хинд!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.