Ужасный опыт – избегайте этого места!
Мой опыт пребывания в этом отеле был просто ужасным. Я забронировала номер через онлайн-платформу, где он указан как «Hotel O Gaurav», но на самом деле он называется Gaurav Hotel and Restaurant, что само по себе вводит в заблуждение. При этом по прибытии владелец потребовал дополнительную плату.
Как женщина, приехавшая поздно ночью, я столкнулась с очень грубым и высокомерным отношением и была вынуждена доплатить, так как у меня не было другого выбора.
Когда я вошла в номер, он был грязным и невыносимым. Там стоял сильный неприятный запах, стены были грязные, с протечками, а простыни, матрас и чехлы для подушек были ужасно грязными, в пятнах и пахли так, будто их не стирали целую вечность. Мусорное ведро было переполнено, а в шкафу валялись следы жевательного табака.
Состояние ванной комнаты было еще хуже. Унитаз был сломан, водоснабжение отсутствовало, сантехника была повреждена, а труба водонагревателя била током, что крайне опасно. Шторы были порваны, а общая гигиена была неприемлемой.
Когда я пожаловалась, владелец проявил полное безразличие. Он просто выключил водонагреватель и сказал мне взять воду из другого номера, забронированного моими друзьями. При выезде он начал звонить рано утром, и когда я снова подняла эти вопросы, он сказал, что это «моя проблема», и заявил, что я жалуюсь только при выезде — хотя я поднимала эти вопросы и при заселении.
Это пребывание было пустой тратой денег, времени и душевного спокойствия. Владелец и персонал крайне грубы и лишены элементарных манер, особенно по отношению к женщинам-посетительницам. Я настоятельно рекомендую вообще не останавливаться здесь.
Не заслуживает даже одной звезды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой опыт пребывания в этом отеле был просто ужасным. Я забронировала номер через онлайн-платформу, где он указан как «Hotel O Gaurav», но на самом деле он называется Gaurav Hotel and Restaurant, что само по себе вводит в заблуждение. При этом по прибытии владелец потребовал дополнительную плату.
Как женщина, приехавшая поздно ночью, я столкнулась с очень грубым и высокомерным отношением и была вынуждена доплатить, так как у меня не было другого выбора.
Когда я вошла в номер, он был грязным и невыносимым. Там стоял сильный неприятный запах, стены были грязные, с протечками, а простыни, матрас и чехлы для подушек были ужасно грязными, в пятнах и пахли так, будто их не стирали целую вечность. Мусорное ведро было переполнено, а в шкафу валялись следы жевательного табака.
Состояние ванной комнаты было еще хуже. Унитаз был сломан, водоснабжение отсутствовало, сантехника была повреждена, а труба водонагревателя била током, что крайне опасно. Шторы были порваны, а общая гигиена была неприемлемой.
Когда я пожаловалась, владелец проявил полное безразличие. Он просто выключил водонагреватель и сказал мне взять воду из другого номера, забронированного моими друзьями. При выезде он начал звонить рано утром, и когда я снова подняла эти вопросы, он сказал, что это «моя проблема», и заявил, что я жалуюсь только при выезде — хотя я поднимала эти вопросы и при заселении.
Это пребывание было пустой тратой денег, времени и душевного спокойствия. Владелец и персонал крайне грубы и лишены элементарных манер, особенно по отношению к женщинам-посетительницам. Я настоятельно рекомендую вообще не останавливаться здесь.
Не заслуживает даже одной звезды.