Отзыв об отеле Hotel Galaxy 3*

Ganesh J W.

2/10
EnglishРусский
Очень разочаровывающее пребывание – не рекомендуется для семейного отдыха.
Наше пребывание в отеле Galaxy было крайне разочаровывающим. Этот отель не подходит для семейного отдыха и значительно уступает базовым стандартам чистоты, гигиены и комфорта.
Номера были грязными и плохо содержались. Постельное белье, подушки и мебель выглядели так, будто их недостаточно тщательно вымыли. По всему номеру и в нескольких местах отеля стоял неприятный запах. Ванная комната была в ужасном состоянии: повсюду была видна грязь, пятна, пыль и полное отсутствие надлежащей уборки. Напор воды был очень слабым, что делало использование ванной комнаты неудобным.
Пыль и паутина были видны во многих местах, что явно указывает на отсутствие регулярного технического обслуживания и уборки. В целом, атмосфера в отеле казалась запущенной и некомфортной.
Важный момент: владелец отеля, Сардарджи, казался порядочным и вежливым человеком. Однако, похоже, отель страдает из-за плохого управления. Поведение менеджера было крайне грубым, недружелюбным и крайне непрофессиональным. Вместо того чтобы реагировать на замечания и жалобы гостей, он проявил мало интереса к решению проблем и продемонстрировал отсутствие элементарных навыков обслуживания клиентов.
На мой взгляд, нынешнее состояние отеля во многом является результатом плохого управления и недостаточного внимания к удовлетворению потребностей гостей. Если не будут внесены существенные улучшения в чистоту, техническое обслуживание и управление, я не могу рекомендовать этот отель семьям или путешественникам, ищущим комфортного и гигиеничного проживания.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт, и я бы не рекомендовал отель Galaxy для семейного отдыха.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.