Отзыв об отеле Ambience Gwalior 3*

Отель Ambience расположен рядом с железнодорожным вокзалом. Здание современное, номера красивые и с окнами. Вот почему я поставила 2 звезды! Нам предоставили номер, который мы сразу же попросили поменять. Ванная комната была ужасно грязной, вокруг сиденья унитаза был накипь, а пол затоплен. Стены были облупившимися и покрыты плесенью. Ручка на окне в номере отсутствовала, и его нельзя было закрыть. Общее ощущение запущенности. Мы поменяли номер, и этот был немного чище. Но потом мы поняли, что ситуация с чистотой одинакова во всем отеле. На сайте Agoda было указано, что есть фен, но его не было, и даже на ресепшене нам сказали, что его нет. Мы купили его сами. Мы спустились в ресторан, где персонал не говорил ни слова по-английски и даже не понимал элементарных обязанностей (кофе, хлеб, сок и т. Д. ). Кстати, на завтрак не было ни кофе, ни сока. Всего несколько кусочков папайи и тост с маслом и джемом, и, конечно же, индийская еда, которую мы не любим на завтрак. После долгого ожидания нам наконец-то принесли кофе. В обед пришел мужчина, представившийся менеджером и говорящий по-английски. Мы сделали заказ, и он предложил нам десерт; похоже, его предупредили о неудобстве. Мы спросили, есть ли кульфи. Не было, ничего страшного, никаких проблем. Однако в середине обеда он появился с двумя пакетированными порциями мороженого — на палочке, так сказать, — выдавая их за кульфи. Казалось, он предлагал их нам, как бы извиняясь. Мы съели их, чтобы не обидеть его (они были довольно невкусными), но обнаружили, что их включили в наш счет, и довольно дорого. Короче говоря, отель с хорошим потенциалом, но очень обветшалый и, главное, грязный, даже по индийским меркам.