Отзыв об отеле FabHotel Yellow Courtyard 3*

Jui D.

2/10
EnglishРусский
Команда,
Я забронировал этот отель в Бхопале с 16 по 18 декабря… Идентификатор бронирования — KXIUF9
Я хотел бы сказать вам, что мне предоставили самое ужасное обслуживание в этом отеле. Неудивительно, что мои друзья посоветовали мне не бронировать fabhotel из-за качества обслуживания.
Мы заселились в отель в 3.45 утра, с нетерпением ожидая хорошего сна. И здесь мы ругались с администратором и пытались получить хорошее дополнительное постельное белье. Мы получили дополнительные постельные принадлежности, как показано на фото. И этим уже пользовался помощник, на котором спал, когда мы приехали в отель.
Помощник даже не удосужился сменить простыни… он давал те же простыни, на которых спал, когда мы приехали. Что это за лечение?
Когда мы спросили якобы у администратора, нам ответили, что это единственное постельное белье, которое у нас есть, и вместо него вы получите новую простыню. Он также сказал, что нас не проинформировали о дополнительных постельных принадлежностях… кроме того, он сказал, что за это ужасное постельное белье возьмет с нас 700 баксов.
2-й инцидент — предоставленное одеяло оторвано, а менеджер или администратор даже не удосужились проверить. Я тоже приложил фотографию постельного белья.
Помощник бежит в отель Fabhotel Blue, который находится неподалеку, и забирает оттуда все одеяла и постельное белье. Что это за чертовщина?
Я позвонил менеджеру г-ну Амиту Сингху, чтобы узнать, какие услуги он предоставляет… мы очень разочарованы, и я привел с собой маму и папу, которые являются пожилыми людьми и им пришлось пройти через это испытание… это своего рода испытание? лечения, которое вы оказываете клиенту… с 3.45 утра мы все еще ждем хорошего одеяла из фаб-отеля Blue и поспим хотя бы пару часов… сейчас 4.45 утра… в течение 1 часа мы просто пытаемся освободить нашу комнату достойное место для сна…
Третий инцидент — в качестве дополнительной подстилки у меня есть одеяло, которое можно использовать как подкладку… Эту фотографию я тоже прикрепил.
После всего этого события администратор имел наглость сказать, что за постельное белье плата не взимается.
У НАС ОЧЕНЬ УЖАСНЫЙ ОПЫТ.
Крайне разочарованный клиент.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.