Я редко пишу отзывы, но искренне считаю своим долгом предупредить других.
Недавно мы провели семейное мероприятие в отеле Makhan Vihar — то, что планировали месяцами и с нетерпением ждали. Но оно превратилось в один из самых напряжённых, унизительных и разочаровывающих моментов в нашей жизни.
С самого начала всё пошло не так. Несмотря на многочисленные обсуждения и подтверждения, ничего не было организовано так, как обещалось. Декор был неполным, места для сидения были расставлены в беспорядке, и, казалось, никому из персонала отеля было всё равно.
Сантану Гхош, который, по всей видимости, отвечал за координацию мероприятия, в нужный момент оказался на месте. Когда же он появился после неоднократных звонков, то был груб, высокомерен и полностью проигнорировал наши просьбы. Он не только отказался взять на себя ответственность за беспорядок, но и повысил голос в присутствии наших гостей. Это было очень неловко.
Затем пришла еда — и, честно говоря, у меня даже нет слов. Еда была холодной, безвкусной и явно несвежей. Некоторые из заказанных нами блюд даже не подали. Когда мы спросили об этом, Салим, один из организаторов мероприятий, ответил с полным безразличием: «Что бы там ни было, с этим разберитесь». Он сказал буквально следующее.
Мои гости начали уходить рано, и родственники спрашивали меня, что пошло не так — было очень обидно видеть, как день, предназначенный для праздника, превратился в извиняющийся тур.
Мы потратили кучу денег, доверили этому месту наше особое событие, а взамен получили неуважение, хаос и унижение.
Отелю Makhan Vihar: Обучите своих сотрудников, особенно Сантану Гоша и Салима, элементарной порядочности и профессионализму. Они не просто некомпетентны — именно из-за них люди дважды подумают, прежде чем бронировать это место.
Избегайте этого отеля ни при каких обстоятельствах. Никому не пожелаю такого.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно мы провели семейное мероприятие в отеле Makhan Vihar — то, что планировали месяцами и с нетерпением ждали. Но оно превратилось в один из самых напряжённых, унизительных и разочаровывающих моментов в нашей жизни.
С самого начала всё пошло не так. Несмотря на многочисленные обсуждения и подтверждения, ничего не было организовано так, как обещалось. Декор был неполным, места для сидения были расставлены в беспорядке, и, казалось, никому из персонала отеля было всё равно.
Сантану Гхош, который, по всей видимости, отвечал за координацию мероприятия, в нужный момент оказался на месте. Когда же он появился после неоднократных звонков, то был груб, высокомерен и полностью проигнорировал наши просьбы. Он не только отказался взять на себя ответственность за беспорядок, но и повысил голос в присутствии наших гостей. Это было очень неловко.
Затем пришла еда — и, честно говоря, у меня даже нет слов. Еда была холодной, безвкусной и явно несвежей. Некоторые из заказанных нами блюд даже не подали. Когда мы спросили об этом, Салим, один из организаторов мероприятий, ответил с полным безразличием: «Что бы там ни было, с этим разберитесь». Он сказал буквально следующее.
Мои гости начали уходить рано, и родственники спрашивали меня, что пошло не так — было очень обидно видеть, как день, предназначенный для праздника, превратился в извиняющийся тур.
Мы потратили кучу денег, доверили этому месту наше особое событие, а взамен получили неуважение, хаос и унижение.
Отелю Makhan Vihar: Обучите своих сотрудников, особенно Сантану Гоша и Салима, элементарной порядочности и профессионализму. Они не просто некомпетентны — именно из-за них люди дважды подумают, прежде чем бронировать это место.
Избегайте этого отеля ни при каких обстоятельствах. Никому не пожелаю такого.