Отзыв об отеле Zostel Chhatrapati Sambhajinagar, Formerly Aurangabad

Hardeep S.

2/10
EnglishРусский
Просто модное общежитие для деловых поездок, а не хостел для туристов!
За последние девять лет я останавливался в более чем 50 хостелах для туристов как в Индии, так и за ее пределами, но никогда раньше не сталкивался с чем-то подобным. Этот опыт касается филиала Zostel в Аурангабаде. Это здание, которое по сути представляет собой первый этаж дома отца избалованного мальчишки, похоже, привлекает только людей, приезжающих в однодневные рабочие поездки. Персонал, как и владелец, невероятно негостеприимный.
Хуже всего то, что они разрешают регистрацию заезда в течение ночи, с полуночи до 5 утра. Около 4 часов утра к нам в общежитие ворвался сотрудник, крича без видимой причины, полностью нарушив наш сон. Что еще хуже, пока я был в однодневной поездке, сотрудники потеряли часть моего багажа. Общая атмосфера и поведение персонала были далеки от того, что можно было бы ожидать в общежитии для туристов.
Несмотря ни на что, я попытался дать хозяину презумпцию невиновности, думая, что, возможно, он незнаком с туристической культурой. Вместо того, чтобы жаловаться, я попыталась поговорить с ним по душам, что быстро превратилось в кошмар. Он не только не хотел слушать, но и был чрезвычайно груб и неуважителен. Его отношение было пренебрежительным, подразумевая, что, поскольку мы живем в общежитии, нам не следует ожидать лучшего обращения – по сути, предполагая, что, если бы мы могли позволить себе отдельную комнату, у нас не было бы этих проблем. Его ограниченное и высокомерное отношение было шокирующим, демонстрируя полное непонимание туристического туризма и культуры кочевников. Zostel следует серьезно пересмотреть, кому они предоставляют франшизы.
Пока он кричал, отец владельца спустился и заявил: «Это мой дом. Я закрою ворота, когда захочу». Когда я попытался объяснить, что это франшиза Zostel, а не просто его дом, один из сотрудников Zostel пригрозил мне, посоветовав хранить молчание или столкнуться с последствиями. Чувствуя себя небезопасно, я попытался связаться с центральной командой Zostel. Хотя я хотел подать жалобу в полицию, было уже поздно, и мне пришлось выехать рано утром следующего дня, поэтому я не смог. Однако Zostel следует серьезно подумать о закрытии именно этого филиала.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.