Забронируйте Отель The Fern Residency Aurangabad - Chhatrapati Sambhaji Nagar 4* — 83 отзыва в Аурангабад, штат Махараштра!
Удобные и недорогие номера в The Fern Residency Aurangabad - Chhatrapati Sambhaji Nagar с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. Пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим и намного ниже приемлемых стандартов обслуживания.
Начнем с того, что отель не предоставил элементарные удобства, такие как тапочки в номере. Я трижды просила тапочки в разное время во время моего пребывания, но каждый раз мне просто говорили, что их нет. Никакого альтернативного решения, объяснения или сроков не было предложено. Персоналу на ресепшене явно не хватает элементарных навыков общения и работы с клиентами, поскольку я не получила никакого удовлетворительного или профессионального ответа.
Кроме того, горничные вошли и убрали мой номер без моего согласия, несмотря на то, что я не повесила табличку «Убрать номер». Мои личные вещи были разбросаны по комнате, хотя я намеренно не заказывала уборку, так как планировала сама организовать свои вещи. Вернувшись и обнаружив, что в номер проникли и мои личные вещи трогали, я почувствовала себя крайне некомфортно и неприемлемо.
Еще большее разочарование вызвало качество так называемой «уборки». Была заправлена только кровать. Необходимые туалетные принадлежности, такие как гель для душа, лосьон и рукавицы для обуви, не пополнялись, а использованные флаконы валялись возле раковины, что свидетельствует о небрежной и неполной уборке.
Отель Fern известен как международная гостиничная группа, но уровень обслуживания в этом отеле совершенно не соответствует этой репутации. Я настоятельно рекомендую путешественникам пересмотреть свой выбор этого отеля, поскольку качество обслуживания значительно ниже ожидаемого уровня.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с того, что отель не предоставил элементарные удобства, такие как тапочки в номере. Я трижды просила тапочки в разное время во время моего пребывания, но каждый раз мне просто говорили, что их нет. Никакого альтернативного решения, объяснения или сроков не было предложено. Персоналу на ресепшене явно не хватает элементарных навыков общения и работы с клиентами, поскольку я не получила никакого удовлетворительного или профессионального ответа.
Кроме того, горничные вошли и убрали мой номер без моего согласия, несмотря на то, что я не повесила табличку «Убрать номер». Мои личные вещи были разбросаны по комнате, хотя я намеренно не заказывала уборку, так как планировала сама организовать свои вещи. Вернувшись и обнаружив, что в номер проникли и мои личные вещи трогали, я почувствовала себя крайне некомфортно и неприемлемо.
Еще большее разочарование вызвало качество так называемой «уборки». Была заправлена только кровать. Необходимые туалетные принадлежности, такие как гель для душа, лосьон и рукавицы для обуви, не пополнялись, а использованные флаконы валялись возле раковины, что свидетельствует о небрежной и неполной уборке.
Отель Fern известен как международная гостиничная группа, но уровень обслуживания в этом отеле совершенно не соответствует этой репутации. Я настоятельно рекомендую путешественникам пересмотреть свой выбор этого отеля, поскольку качество обслуживания значительно ниже ожидаемого уровня.