Недавно я проводил семейное мероприятие на лужайке этого отеля, и, к сожалению, впечатление было омрачено непрофессионализмом и, по всей видимости, преднамеренным саботажем со стороны персонала.
Основные проблемы:
Конфликт из-за основных удобств: Несмотря на то, что мы забронировали лужайку с включенным электричеством, менеджер сначала отказался предоставить освещение. Даже когда мы привезли свои собственные внешние прожекторы, нам отказали в доступе к электроэнергии. Потребовалась жаркая конфронтация и выговор, чтобы они наконец «разрешили» нам подключить 8 прожекторов и 6 прожекторов PAR.
Подозрительные технические неполадки: На протяжении всего мероприятия постоянно срабатывал автоматический выключатель, портя атмосферу. Интересно, что после того, как я поговорил наедине с обслуживающим персоналом и предложил «чаевые», проблемы с электропитанием волшебным образом исчезли до конца ночи. Создавалось впечатление, что эти перебои были спланированы для вымогательства дополнительных денег.
Ответные меры в отношении подрядчиков: Я твердо убежден, что такое отношение стало результатом того, что я не нанял декоратора, рекомендованного менеджером (который значительно завысил цену).
Недобросовестное поведение менеджера выглядело как прямая реакция на наш выбор стороннего подрядчика вместо его друга или партнера.
Итоговый вердикт: Руководство непрофессионально и лишено порядочности. Если вы не воспользуетесь услугами рекомендованных менеджером подрядчиков (и это дорого), ожидайте «технических неполадок» и враждебного поведения менеджера.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Основные проблемы:
Конфликт из-за основных удобств: Несмотря на то, что мы забронировали лужайку с включенным электричеством, менеджер сначала отказался предоставить освещение. Даже когда мы привезли свои собственные внешние прожекторы, нам отказали в доступе к электроэнергии. Потребовалась жаркая конфронтация и выговор, чтобы они наконец «разрешили» нам подключить 8 прожекторов и 6 прожекторов PAR.
Подозрительные технические неполадки: На протяжении всего мероприятия постоянно срабатывал автоматический выключатель, портя атмосферу. Интересно, что после того, как я поговорил наедине с обслуживающим персоналом и предложил «чаевые», проблемы с электропитанием волшебным образом исчезли до конца ночи. Создавалось впечатление, что эти перебои были спланированы для вымогательства дополнительных денег.
Ответные меры в отношении подрядчиков: Я твердо убежден, что такое отношение стало результатом того, что я не нанял декоратора, рекомендованного менеджером (который значительно завысил цену).
Недобросовестное поведение менеджера выглядело как прямая реакция на наш выбор стороннего подрядчика вместо его друга или партнера.
Итоговый вердикт: Руководство непрофессионально и лишено порядочности. Если вы не воспользуетесь услугами рекомендованных менеджером подрядчиков (и это дорого), ожидайте «технических неполадок» и враждебного поведения менеджера.