Крайне разочаровывающий опыт – не рекомендую.
Я предварительно обсудил ситуацию с г-ном Аршадом и четко сообщил ему, что бронирование будет подтверждено по прибытии. Однако, по прибытии, дежурный показал мне номер, который был совершенно неприемлемым — в плохом состоянии и не подходил для комфортного проживания. Мне пришлось немедленно отказаться от него.
Позже, около 18:30, со мной поговорил другой дежурный. Вместо того чтобы профессионально решить проблему, ситуация обострилась без необходимости. Дежурный вел себя высокомерно, отверг возможность помощи со стороны других сотрудников ресепшена и не проявил никакого желания пойти навстречу или найти решение.
Во время разговора его поведение было непреклонным и непрофессиональным. Когда я упомянул, что, возможно, поищу другое жилье, меня резко попросили немедленно покинуть территорию отеля, что было шокирующим и неприемлемым поведением для гостиничного заведения.
В итоге я нашел отличную альтернативу в соседнем отеле (рядом с кинотеатром «Читра») — в аналогичном ценовом диапазоне (1250 рупий + налоги). В отеле была прекрасная атмосфера, отзывчивый персонал, и он действительно стоил своих денег.
Итоговый вердикт:
Избегайте отеля Regency в Амравати. Поведение персонала непрофессионально и негибко. Тарифы и обязательства могут измениться в последний момент. Настоятельно рекомендую все перепроверить перед приездом — или, лучше, выбрать другой отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я предварительно обсудил ситуацию с г-ном Аршадом и четко сообщил ему, что бронирование будет подтверждено по прибытии. Однако, по прибытии, дежурный показал мне номер, который был совершенно неприемлемым — в плохом состоянии и не подходил для комфортного проживания. Мне пришлось немедленно отказаться от него.
Позже, около 18:30, со мной поговорил другой дежурный. Вместо того чтобы профессионально решить проблему, ситуация обострилась без необходимости. Дежурный вел себя высокомерно, отверг возможность помощи со стороны других сотрудников ресепшена и не проявил никакого желания пойти навстречу или найти решение.
Во время разговора его поведение было непреклонным и непрофессиональным. Когда я упомянул, что, возможно, поищу другое жилье, меня резко попросили немедленно покинуть территорию отеля, что было шокирующим и неприемлемым поведением для гостиничного заведения.
В итоге я нашел отличную альтернативу в соседнем отеле (рядом с кинотеатром «Читра») — в аналогичном ценовом диапазоне (1250 рупий + налоги). В отеле была прекрасная атмосфера, отзывчивый персонал, и он действительно стоил своих денег.
Итоговый вердикт:
Избегайте отеля Regency в Амравати. Поведение персонала непрофессионально и негибко. Тарифы и обязательства могут измениться в последний момент. Настоятельно рекомендую все перепроверить перед приездом — или, лучше, выбрать другой отель.