Очень разочаровывающий опыт, несмотря на хорошую атмосферу и еду.
У меня был очень плохой опыт с этим отелем. Хотя общая атмосфера и еда были хорошими, то, как со мной обращались, было крайне разочаровывающим.
Я и двое моих коллег (обе женщины) забронировали этот отель на 3 дня, пока мы были в Амарнатхе по работе. Персонал отеля выделил моим коллегам 6-й этаж, а мне выделили номер на 7-м этаже. Когда я попросил, чтобы меня разместили на одном этаже с моими коллегами, мне сказали, что свободных номеров нет. Я принял это объяснение и не стал настаивать дальше.
В первую ночь я спал хорошо. Однако на вторую ночь — после долгого и утомительного дня — я проснулся около 22:30 или 22:45 от громких звуков, которые звучали так, будто над моей комнатой перемещали мебель. Сначала я предположил, что кто-то заселился поздно и обустроил комнату по своему вкусу. Но шум продолжался и после 23:00, поэтому я позвонил на стойку регистрации и попросил разобраться.
К моему удивлению, мне сообщили, что прямо над моей комнатой находится ресторан, и шум, вероятно, будет продолжаться до 12:30. Они небрежно предложили мне перейти в другую комнату, если мне будет некомфортно — почти в полночь!
Я нашел это крайне непрофессиональным. Если бы они знали, что номер находится прямо под шумным рестораном, им следовало бы сообщить мне об этом при регистрации или вообще не выделять такой номер. На следующее утро не было никаких извинений или признания неудобств, с которыми я столкнулся.
Учитывая цену, которую они взимают, и отсутствие элементарной вежливости, я не могу рекомендовать этот отель. Отношение руководства было неприемлемым, и весь опыт был довольно жалким.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня был очень плохой опыт с этим отелем. Хотя общая атмосфера и еда были хорошими, то, как со мной обращались, было крайне разочаровывающим.
Я и двое моих коллег (обе женщины) забронировали этот отель на 3 дня, пока мы были в Амарнатхе по работе. Персонал отеля выделил моим коллегам 6-й этаж, а мне выделили номер на 7-м этаже. Когда я попросил, чтобы меня разместили на одном этаже с моими коллегами, мне сказали, что свободных номеров нет. Я принял это объяснение и не стал настаивать дальше.
В первую ночь я спал хорошо. Однако на вторую ночь — после долгого и утомительного дня — я проснулся около 22:30 или 22:45 от громких звуков, которые звучали так, будто над моей комнатой перемещали мебель. Сначала я предположил, что кто-то заселился поздно и обустроил комнату по своему вкусу. Но шум продолжался и после 23:00, поэтому я позвонил на стойку регистрации и попросил разобраться.
К моему удивлению, мне сообщили, что прямо над моей комнатой находится ресторан, и шум, вероятно, будет продолжаться до 12:30. Они небрежно предложили мне перейти в другую комнату, если мне будет некомфортно — почти в полночь!
Я нашел это крайне непрофессиональным. Если бы они знали, что номер находится прямо под шумным рестораном, им следовало бы сообщить мне об этом при регистрации или вообще не выделять такой номер. На следующее утро не было никаких извинений или признания неудобств, с которыми я столкнулся.
Учитывая цену, которую они взимают, и отсутствие элементарной вежливости, я не могу рекомендовать этот отель. Отношение руководства было неприемлемым, и весь опыт был довольно жалким.