The Park Celebration

Персонал на стойке регистрации был очень груб, они пытались плохо себя вести с нами. Я сказал им сменить простыню, потому что она была грязной от волос, они сказали мне, что мы не будем менять простыни, а также сказали, что вы можете выбрать другой вариант отеля.

Я прекрасно провел время в отеле Park Celebration. Комната была безупречно чистой, и обслуживание было превосходным. Расположение отеля фантастическое, что делает его невероятно удобным для изучения окрестностей. Все в моем пребывании было комфортным и приятным. Если вы окажетесь рядом с Весу, я настоятельно рекомендую заселиться в отель Park Celebration, чтобы получить восхитительные впечатления! 💕

Расположение хорошее, но состояние номеров очень плохое.
Стены не покрашены должным образом, туалеты грязные.
Ночью у них только одна команда горничных, подземная парковка выглядит заброшенной.
Очень непринужденное отношение персонала, никаких профессиональных услуг ни в чем.
Постельное белье тоже грязное, атмосфера плохая.
Если они берут 1500 долларов за ночь, тогда все в порядке, иначе денег не стоит.
При таком хорошем расположении руководство может много импровизировать.

Отличное расположение, но очень плохой менеджмент.
Дверной замок очень плохой, и мне казалось, что я заперт в комнате и не смогу открыть дверь. Каким-то образом мне удалось открыть дверь, и я пошел к менеджеру г-ну Кетану, чтобы пожаловаться на дверной замок. Он не хотел принимать мою версию дверного замка и продолжал настаивать, что пришлет кого-нибудь, чтобы научить меня открывать дверь. Я пришел в норму и сказал ему, что мне 72 года и у меня 50-летний опыт управления отелем, но он не доверял мне (гостю отеля). Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы сделать заказ, он посоветовал мне позвонить по номеру 8 для обслуживания номеров. Я продолжал звонить (4 раза), но ответа не было. Я снова позвонил на стойку регистрации, он сказал, что позвонит в обслуживание номеров и разместит ваш заказ. Ждал 15 минут, но мой заказ так и не был доставлен. Я снова позвонил на стойку регистрации: *Нет ответа*. Я позвонил менеджеру, и он посоветовал мне позвонить на мобильный для обслуживания номеров. Я позвонил на мобильный и попросил гуджаратскую еду. Удивился, узнав, что в Гуджарате есть отель, принадлежащий гуджаратцам, но нет гуджаратской еды. Только руководство может объяснить эту шутку.
Мне надоело, и завтра я выезжаю в отель получше.
Кетан и политика управления.
«Никто не может посещать гостей в комнате. Когда я объяснил Кетану, что пришел по делам, пожалуйста, разрешите посетителям-мужчинам, он любезно дал разрешение.
Не стоит останавливаться в этом отеле.

Мы доплатили за кровать, и там было подходящее постельное белье при условии, что не было предоставлено одеяло, и, как нам сказали, оно предназначено только для кровати, а не для дополнительной кровати. Нам также дали подушки, и кровать была очень жесткой, из-за чего было трудно спать. Эти несколько вещей следует сообщить перед бронированием.

Никогда в жизни у меня не было такого ужасного опыта. За свои 33 года я останавливалась в более чем 200 отелях, но это было, безусловно, худшее. И не то, чтобы они взяли 500 рупий. Я заплатил почти 4 тысячи, а номер стоил 100 рупий. Я поменял 2 номера, так как замок не работал, и я была женщиной. Мне нужна была безопасность. Комод не был в брюхедзине уже год… Полы грязные… Краска облупилась. Пыль, как будто его не чистили уже 3 месяца… Я могу продолжать и продолжать… Все фотографии того времени. Отель был новым. Это далеко не так, как на фотографиях… Пожалуйста, никогда не бронируйте… Никогда Никогда…

Никакого должного приветствия. Воду нужно было просить при входе. Взял аванс и был проинформирован о причине предоплаты, ему сообщили, что это политика, и когда его попросили показать, но не сообщили. Г-н Кетан Тейлор продемонстрировал очень плохую и обескураживающую вербальную и невербальную коммуникацию, когда его попросили предоставить полис. Не сожалею о проявленном отношении, несмотря на то, что сообщил ему, что опубликую это на веб-сайте / в социальных сетях. Г-н Сахил не смог убедить г-на Кетана выразить сожаление. Г-жа Кинджал, руководитель крупного бизнеса, была свидетельницей отношения/поведения, проявленного г-ном Тейлором. Она была единственной, кто проявил отзывчивое отношение. Пришлось запросить квитанцию ​​об авансе, в которой не было указано, что аванс выплачен. Пришлось получить оплату, написанную и подписанную на нем. На запрос контактной информации вышестоящих органов г-н Сахил категорически отказался, несмотря на то, что полностью осознавал, что я должен записать свой опыт. Ожидается ли это от отеля, который представляет собой сферу услуг, где ожидается высочайший уровень этикета? Просто подумайте, прежде чем решиться остановиться в этом отеле.

Мои впечатления от гостиничного номера были исключительными. Комната была просторная, чистая и красиво оформленная. Кровать была невероятно удобной, а удобства были на высшем уровне. Вид из окна захватывал дух. Персонал был дружелюбным и внимательным, что обеспечило незабываемый отдых.

Приличный трёхзвёздочный отель с базовыми удобствами. Персонал отзывчивый и старается сделать всё возможное, чтобы обслуживание было на высшем уровне. На верхнем этаже отеля есть ресторан, но там нельзя поесть, так как там нет столовой. Я обязательно вернусь сюда снова. Спасибо!