1/5 — Крайне разочаровывающий опыт проживания в отеле Collection O Shyam Vatika Banquet and Rooms.
Я пишу этот отзыв, чтобы предостеречь других. Хотя я отменил бронирование и в итоге не остановился в Funvue Holiday and Resort, общение с их персоналом было ужасным. Представитель колл-центра OYO и генеральный менеджер отеля были не только грубы, но и давали нелогичные ответы.
Во время моего визита для осмотра отеля я был шокирован состоянием помещений. Вестибюль и лестница были грязными, и к моему полному ужасу, я обнаружил разбросанные на воротах гигиенические прокладки. Когда я обратил на это внимание генерального менеджера, я столкнулся с пренебрежительным отношением. Ответ генерального менеджера: «Это не ваша обязанность», был не только непрофессиональным, но и возмутительным.
Состояние отеля и поведение персонала вызывают серьезные опасения по поводу управления и гигиены в этом отеле. Невероятно, что отель может так халатно относиться к чистоте и проблемам гостей.
Я настоятельно не рекомендую бронировать номера в этом отеле, пока они не решат эти серьезные проблемы. Отсутствие ответственности и уважения к гостям недопустимо. Состояние отеля и поведение персонала говорят о том, что он не работает как легальный гостиничный бизнес.
*ОБНОВЛЕНИЕ*: Я прикрепил несколько фотографий вестибюля отеля, лестницы и ворот, где были найдены гигиенические прокладки. Эти изображения говорят сами за себя и подчеркивают низкий уровень технического обслуживания и гигиенических стандартов отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пишу этот отзыв, чтобы предостеречь других. Хотя я отменил бронирование и в итоге не остановился в Funvue Holiday and Resort, общение с их персоналом было ужасным. Представитель колл-центра OYO и генеральный менеджер отеля были не только грубы, но и давали нелогичные ответы.
Во время моего визита для осмотра отеля я был шокирован состоянием помещений. Вестибюль и лестница были грязными, и к моему полному ужасу, я обнаружил разбросанные на воротах гигиенические прокладки. Когда я обратил на это внимание генерального менеджера, я столкнулся с пренебрежительным отношением. Ответ генерального менеджера: «Это не ваша обязанность», был не только непрофессиональным, но и возмутительным.
Состояние отеля и поведение персонала вызывают серьезные опасения по поводу управления и гигиены в этом отеле. Невероятно, что отель может так халатно относиться к чистоте и проблемам гостей.
Я настоятельно не рекомендую бронировать номера в этом отеле, пока они не решат эти серьезные проблемы. Отсутствие ответственности и уважения к гостям недопустимо. Состояние отеля и поведение персонала говорят о том, что он не работает как легальный гостиничный бизнес.
*ОБНОВЛЕНИЕ*: Я прикрепил несколько фотографий вестибюля отеля, лестницы и ворот, где были найдены гигиенические прокладки. Эти изображения говорят сами за себя и подчеркивают низкий уровень технического обслуживания и гигиенических стандартов отеля.