Отзыв об отеле Utkarsh Hotel 3*

Я только что останавливался здесь во время своей двухдневной командировки, тариф был 1500 + GST, в который включены кондиционер, телевизор, горячая вода, бесплатный Wi-Fi (не включая завтрак и ужин), и во время бронирования я уже сказал им 2 часа назад, что я буду в отеле через час или два, поэтому, пожалуйста, сделайте все возможное, однако после регистрации в номере, когда я осматривал номер, я обнаружил, что простыня была в каких-то красных пятнах и была пыльной, поэтому я попросил рецепцию прийти, посмотреть и поменять, что, похоже, не было изменено, они поменяли это после моей жалобы, но только после того, как я указал на это, также Wi-Fi не работал и был неисправен в течение всей ночи, телевизор также не работал, так как истек срок пополнения счета DTH, поэтому я сказал им, пожалуйста, сделайте это, так как мне было очень скучно, и я хотел провести ночь перед телевизором. Но моя просьба не была выполнена, и они сказали, что мы не можем сделать или организовать это в данный момент. Также при бронировании они сказали, что у них есть собственный ресторан, к моему удивлению, но его там не было, так как велись строительные работы, и курьерская служба работала у двери. Номера, без сомнения, просторные. Горячая вода была. Кондиционер работал, но комариные укусы были всю ночь, даже после того, как разнесло мортин. Каким-то образом удалось справиться с ночью, но это было не так приятно, как обычно. При выезде я рассказал им и показал укусы комаров на руке, которые были у меня всю ночь. Они просто сказали: «Извините, но никакой скидки или каких-либо других мер не было, что действительно испортило мое пребывание». Обслуживание оставляет желать лучшего, и им нужно немного улучшить ситуацию.