Моя семья и я останавливались в этом отеле в январе 2024 года. Кажется, они перерабатывают большую часть своей мебели и продуктов, особенно туалетные принадлежности в ванной комнате, которые, по моему мнению, не соответствуют гигиеническим стандартам, поскольку сиденье унитаза было грязным, и, к счастью, мы купили их. Небольшие чистящие средства и салфетки из дома, где нам приходилось чистить их самим.
Однако номера были хорошего размера, из передней части отеля открывался хороший вид, а задняя часть выходила на свалку, которую было не очень приятно видеть, и вам не очень нравилось выходить на балкон, поэтому мы держали его закрытым. Большую часть времени.
Весь персонал требует дальнейшего обучения, чтобы понимать требования клиентов, необходимо тщательно проверять гигиену, чтобы убедиться, что она соответствует стандартам, а также здоровью и безопасности. Завтрак «шведский стол», обед и ужин были ужасными, и им нужно иметь больше вариантов. Много раз у них заканчивались безалкогольные напитки, и они, казалось, были очень сбиты с толку при подаче напитков. Определенно существовал языковой барьер, и руководству следует обратить на это внимание, чтобы сотрудники чувствовали себя уверенно и понимали клиентов при их обслуживании.
Услуги прачечной были ужасными, ответственный сотрудник потребовал дальнейшего обучения, поскольку они вернули нам мокрую одежду, которая пахла сыростью, обесцвеченную одежду, а также порвала очень дорогую одежду, что мне совсем не понравилось! Они также включили стоимость в один счет за все наши номера и не были готовы предоставить нам информацию о стирке белья, но, к счастью, мы сохранили копию формы нашей стирки. Более того, они хотели взять с нас плату за мокрую, влажную одежду, обесцвеченные и порванные вещи, которые мы отказались платить, тогда как в этот момент менеджер не мог понять и предпочитал быть противным и грубым!
Я не рекомендовал бы этот отель никому! Избегайте этого отеля!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако номера были хорошего размера, из передней части отеля открывался хороший вид, а задняя часть выходила на свалку, которую было не очень приятно видеть, и вам не очень нравилось выходить на балкон, поэтому мы держали его закрытым. Большую часть времени.
Весь персонал требует дальнейшего обучения, чтобы понимать требования клиентов, необходимо тщательно проверять гигиену, чтобы убедиться, что она соответствует стандартам, а также здоровью и безопасности. Завтрак «шведский стол», обед и ужин были ужасными, и им нужно иметь больше вариантов. Много раз у них заканчивались безалкогольные напитки, и они, казалось, были очень сбиты с толку при подаче напитков. Определенно существовал языковой барьер, и руководству следует обратить на это внимание, чтобы сотрудники чувствовали себя уверенно и понимали клиентов при их обслуживании.
Услуги прачечной были ужасными, ответственный сотрудник потребовал дальнейшего обучения, поскольку они вернули нам мокрую одежду, которая пахла сыростью, обесцвеченную одежду, а также порвала очень дорогую одежду, что мне совсем не понравилось! Они также включили стоимость в один счет за все наши номера и не были готовы предоставить нам информацию о стирке белья, но, к счастью, мы сохранили копию формы нашей стирки. Более того, они хотели взять с нас плату за мокрую, влажную одежду, обесцвеченные и порванные вещи, которые мы отказались платить, тогда как в этот момент менеджер не мог понять и предпочитал быть противным и грубым!
Я не рекомендовал бы этот отель никому! Избегайте этого отеля!