Мы остановились в этом отеле с групповым бронированием, имея 7 номеров с моей семьей, которая хотела увидеть Дивали в Раджкоте.
Персонал был грубым и бесполезным, когда мы приехали рано утром, не было включено освещение и было очень темно. Ночной персонал не помог нам с багажом в наш номер. Также во время нашего обеда в ресторане официант разговаривал с людьми, когда они говорили по телефону. Мы пожаловались сотруднику службы поддержки клиентов, но ситуация не улучшилась. На завтрак потребовалось очень много времени, чтобы принести омлет, и когда его принесли, он был очень холодным.
Номера не обслуживались. Офисное кресло было очень опасным, так как оно просто стояло на средней стойке, а не на вращающихся ножках. Комплект штор с одной стороны был закрыт только кирпичной стеной и только одним окном. У нас было 24-часовое отключение электроэнергии, на устранение которого ушло много времени. Все холодильники в номерах были горячими и не работали. Полка для душа в ванной комнате была разложена. Однажды уборщики заявили, что у них закончилось постельное белье! Обнаружили, что раковина в ванной была потрескавшейся и протекала.
Дизайн здания был очень плохим. Это была открытая планировка с 1-го этажа в круговой формации с рестораном посередине, а также лестницей. Сначала нас поселили на 2-м этаже на пару ночей, и там было очень шумно, а когда мы вернулись на оставшуюся часть нашего пребывания, некоторых людей снова поселили на 2-м этаже. Во время нашего пребывания все жаловались на уровень шума в каждом номере.
Мой сын отправил электронное письмо руководству, и даже до сих пор мы не получили от них ответа. Мы рассматривали возможность переезда в лучшее жилье, однако, с нашей группой это было не только практикой, но и поскольку мы уже заплатили за номера, это означало бы, что нам пришлось бы платить дважды за наше пребывание. Мы столкнулись с одним из наших родственников, который забронировал это жилье и выехал после первой ночи.
Я НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОМУ, и он не стоит своих денег. Не бронируйте этот вариант размещения по фотографиям отелей, размещенным на сайте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал был грубым и бесполезным, когда мы приехали рано утром, не было включено освещение и было очень темно. Ночной персонал не помог нам с багажом в наш номер. Также во время нашего обеда в ресторане официант разговаривал с людьми, когда они говорили по телефону. Мы пожаловались сотруднику службы поддержки клиентов, но ситуация не улучшилась. На завтрак потребовалось очень много времени, чтобы принести омлет, и когда его принесли, он был очень холодным.
Номера не обслуживались. Офисное кресло было очень опасным, так как оно просто стояло на средней стойке, а не на вращающихся ножках. Комплект штор с одной стороны был закрыт только кирпичной стеной и только одним окном. У нас было 24-часовое отключение электроэнергии, на устранение которого ушло много времени. Все холодильники в номерах были горячими и не работали. Полка для душа в ванной комнате была разложена. Однажды уборщики заявили, что у них закончилось постельное белье! Обнаружили, что раковина в ванной была потрескавшейся и протекала.
Дизайн здания был очень плохим. Это была открытая планировка с 1-го этажа в круговой формации с рестораном посередине, а также лестницей. Сначала нас поселили на 2-м этаже на пару ночей, и там было очень шумно, а когда мы вернулись на оставшуюся часть нашего пребывания, некоторых людей снова поселили на 2-м этаже. Во время нашего пребывания все жаловались на уровень шума в каждом номере.
Мой сын отправил электронное письмо руководству, и даже до сих пор мы не получили от них ответа. Мы рассматривали возможность переезда в лучшее жилье, однако, с нашей группой это было не только практикой, но и поскольку мы уже заплатили за номера, это означало бы, что нам пришлось бы платить дважды за наше пребывание. Мы столкнулись с одним из наших родственников, который забронировал это жилье и выехал после первой ночи.
Я НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОМУ, и он не стоит своих денег. Не бронируйте этот вариант размещения по фотографиям отелей, размещенным на сайте.