Избегайте прямого бронирования – вводящие в заблуждение цены и низкое качество номеров. Отзыв от службы бронирования:
Я настоятельно рекомендую путешественникам избегать прямого бронирования в этом отеле и пользоваться услугами сторонних платформ. Сотрудники службы бронирования заверили меня, что прямое бронирование обеспечит мне «лучшую цену», но это оказалось полным обманом. Цена оказалась не только выше, чем на онлайн-платформах, но я также упустил 20% скидку на еду и напитки, которую обычно предоставляют сайты бронирования.
Состояние номера было неприемлемым:
Опасности для безопасности: Я обнаружил торчащие гвозди на полу и сломанную плитку в ванной.
Проблемы с шумом: С балкона постоянно доносился громкий шум от водопроводной системы, что делало отдых невозможным.
Никакой гигиены: Номер был негигиеничным и явно не был должным образом проверен перед моим приездом.
Никакой выгоды: Несмотря на то, что я заплатил больше, мне предоставили номер без вида из окна и без каких-либо преимуществ.
Команда бронирования обманула меня, пообещав более выгодное предложение только за прямое бронирование, а затем не выполнила элементарных стандартов гостеприимства. Сэкономьте свои деньги и нервы — бронируйте через проверенную платформу или остановитесь в другом месте.
Небольшой совет на будущее:
Если отель говорит вам, что «мы сравним цену с вашим онлайн-бронированием», всегда сначала попросите их выслать вам официальный предварительный счет по электронной почте. Если они не хотят указывать цену и включенные услуги (например, скидку на еду и напитки) в письменном виде, это тревожный знак.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я настоятельно рекомендую путешественникам избегать прямого бронирования в этом отеле и пользоваться услугами сторонних платформ. Сотрудники службы бронирования заверили меня, что прямое бронирование обеспечит мне «лучшую цену», но это оказалось полным обманом. Цена оказалась не только выше, чем на онлайн-платформах, но я также упустил 20% скидку на еду и напитки, которую обычно предоставляют сайты бронирования.
Состояние номера было неприемлемым:
Опасности для безопасности: Я обнаружил торчащие гвозди на полу и сломанную плитку в ванной.
Проблемы с шумом: С балкона постоянно доносился громкий шум от водопроводной системы, что делало отдых невозможным.
Никакой гигиены: Номер был негигиеничным и явно не был должным образом проверен перед моим приездом.
Никакой выгоды: Несмотря на то, что я заплатил больше, мне предоставили номер без вида из окна и без каких-либо преимуществ.
Команда бронирования обманула меня, пообещав более выгодное предложение только за прямое бронирование, а затем не выполнила элементарных стандартов гостеприимства. Сэкономьте свои деньги и нервы — бронируйте через проверенную платформу или остановитесь в другом месте.
Небольшой совет на будущее:
Если отель говорит вам, что «мы сравним цену с вашим онлайн-бронированием», всегда сначала попросите их выслать вам официальный предварительный счет по электронной почте. Если они не хотят указывать цену и включенные услуги (например, скидку на еду и напитки) в письменном виде, это тревожный знак.