Отзыв об отеле Greenland Resort

Div P.

2/10
EnglishРусский
Худший опыт в жизни – Абсолютно непрофессионально и ненадежно.
Это место стало настоящим кошмаром и заслуживает серьезного предупреждения для всех, кто рассматривает его для проведения свадьбы или любого другого мероприятия. То, что мы пережили как семья, неприемлемо и глубоко расстраивает.
Полностью отсутствовали элементарные удобства, особенно вода. В течение нескольких часов не было воды ни для туалета, ни для мытья рук, ни даже для того, чтобы освежиться. Гости были расстроены и растеряны, а семьи с обеих сторон пытались справиться с ситуацией. Несмотря на неоднократные обращения к администрации, ничего не было сделано. Нам давали пустые обещания, что проблема будет решена «за 5 минут», но эти минуты превратились в часы.
Уровень безответственности, проявленный персоналом и руководством, был шокирующим. Они не проявили никакой срочности, никакой ответственности и никакой заботы об эмоциональном и физическом дискомфорте гостей. Это было не просто небольшое неудобство — это был полный крах элементарного гостеприимства во время события, которое бывает раз в жизни.
Эта ситуация крайне неловко повлияла на нашу семью и испортила свадебное торжество для невесты, жениха и гостей. То, что должно было стать радостным праздником, превратилось в стресс, разочарование и фрустрацию.
Если вы цените профессионализм, прозрачность и элементарные человеческие потребности, держитесь подальше от этого места. Мы настоятельно не рекомендуем никому проводить здесь свадьбу или любое другое мероприятие. Есть гораздо лучшие площадки, которые действительно заботятся о своих гостях и выполняют свои обязательства.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.