Отзыв об отеле The Leela Gandhinagar 5*

Bella H.

2/10
EnglishРусский
Отель просто на уровне, учитывая, что поблизости нет других известных отелей в центре города.
Персонал отеля старается учесть ваши пожелания, но не предпринимает никаких действий и пытается затянуть время.
Во всем отеле нет даже элементарных лекарств, и нет службы первой помощи.
Хуже всего в отеле то, что он построен так высоко, что очень сложно найти транспорт, а Uber просит дополнительную плату за то, чтобы забрать вас из отеля. Машины не подъезжают к главным воротам, и вам приходится идти пешком до парковки, где Uber заберет вас.
А если вы случайно закажете какую-нибудь посылку с едой, лекарствами или другими необходимыми вещами, они сразу же откажут в приеме, пока вы не пройдете до первых главных ворот отеля, которые находятся примерно в 2 км от отеля, и по всей дороге кишат собаками и насекомыми, и вам даже не предоставят гольф-вэн. Это первый отель в Индии, который я видел, где не разрешают доставку. Они не разрешают даже упакованную еду, еду и даже лекарства в отель снаружи, грубо отмахиваясь, говоря, что это их политика, а затем просто проверяют вашу посылку без вашего разрешения, даже в ваше отсутствие. Они просят вас прийти и забрать её.
Особенно у первых ворот охранник очень груб и постоянно спорит, говоря, что если хотите пожаловаться, нам всё равно.
Весь персонал очень неохотно идёт навстречу и постоянно достаёт вас вопросами о вашем самочувствии.
Единственное хорошее в этом отеле — это обслуживание в ресторане. Они очень приветливы и отзывчивы. Они постоянно заботятся о вас, и если вы попросите что-то конкретное, они его приготовят.
И отдельное спасибо сотруднику службы поддержки Арджуну и сотруднику службы поддержки Анкиту за их поддержку, поднятие настроения и помощь в сложной ситуации.

Цена номера от 12 995 ₽

Выбрать номер в The Leela Gandhinagar
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.