Отзыв об отеле THE KUTCHH COURTYARD 3*

Nakul M.

4/10
EnglishРусский
Мы были группой из 4 взрослых и 2 детей (возраст 5 лет и 2 года).
Начну с положительных моментов:
1) Чистые, просторные номера.
2) черепахи и кролики в помещении очень интересны детям.
3) вспомогательный персонал, особенно менеджер г-н Михир, очень отзывчив. Господин Михир любезно предоставил свой личный номер, и все наши звонки ему были встречены хорошо.
4) все помещения имеют старинный вид и содержатся в хорошем состоянии.
Отрицательные моменты:
1) это слишком дорого. С нас взяли рупий. 12 000 ЗА НОМЕР, включая НДС и завтрак, исключая обед и ужин. Это выше, чем во многих пятизвездочных отелях и курортах в Катче. И вполне естественно ожидать определенного уровня обслуживания и гостеприимства за эти расходы.
2) В доме для проживания в семье есть большая комната, в которой хранится одежда, предназначенная для оптовой продажи, бизнес, принадлежащий хозяевам. Комната тоже предназначалась для осмотра гостей и, как мне сказали, открывалась по требованию.
В воскресенье в 9:30 утра мы сообщили менеджеру, что наша группа хотела посмотреть одежду.
В 12 часов дня мы снова попросили менеджера просто открыть комнату, чтобы мы могли заглянуть внутрь.
Хозяев видели сидящими и разговаривающими на расстоянии почти 20 футов, но нам все еще было отказано в разрешении увидеться. Причина была «хозяева заняты». Это не отсутствие удобств или отсутствие обслуживания. Это просто «неуважение», а не подход к пожилым людям старше 70 лет.
Лучшими способами ответа были: Вариант а) просто отдать ключ менеджеру, по крайней мере, чтобы мы могли увидеть его самостоятельно. Вариант б) просто скажите, что откроете комнату через 20 минут, как только ваш разговор закончится. Вариант в) просто приходите, покажите нам окрестности в течение 5–10 минут и вернитесь к важному разговору!
3) Во время бронирования по телефону нам пообещала aloo parathas в качестве завтрака для наших детей сама хозяйка. Однако он состоял только из трех южноиндийских блюд «доса, идли и уттаппа» и шоколадных конфет. Никакого хлеба/тостов, никаких соков, никаких фруктов и ничего больше, чего, кажется, совершенно не хватает, когда вы берете 12 000 рупий за номер. Мы попросили для детей всего одну паратху алоо, но нам категорически отказали! Что хорошего в кухне, которая не может приготовить что-то простое, например, одну алоо-паратху для пятилетнего ребенка в 9:30 утра?!
4) Мелочи: в номерах нет холодильника и телевизора, даже в разгар лета вы будете пить теплую воду. Ничто другое не является дополнительным; За каждый стакан простого молока (повар не требуется), заказанный для двухлетнего ребенка, будет взиматься 100 долларов за каждый. Я останавливался в двух пятизвездочных отелях в Куч, где детское молоко было бесплатным, а номера были дешевле, чем во дворе Куч.
В целом, неприятный опыт.

Цена номера от 19 472 ₽

Выбрать номер в THE KUTCHH COURTYARD

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.