Отзыв об отеле VITS Shalimar Ankleshwar 3*

Rahul J.

10/10
EnglishРусский
⭐⭐⭐⭐⭐ Чудесный семейный отдых!
Я останавливался здесь с семьёй из пяти человек — женой, сыном, двумя маленькими дочерьми-близнецами и мной — на две ночи с 23 по 25 октября 2025 года.
Моё бронирование было оформлено через онлайн-агентство, и поначалу возникла небольшая путаница между онлайн-агентством и системой управления объектом размещения, что вызвало некоторое раздражение и разочарование при регистрации. Однако, как только недоразумение разрешилось, всё наше пребывание стало поистине восхитительным.
С этого момента я начал замечать исключительное гостеприимство и тёплый приём, проявленные всеми службами — будь то охрана, служба приёма и размещения, горничные, персонал кухни или команда по питанию и обслуживанию. Каждый сотрудник проявил вежливость, профессионализм и искреннее чувство ответственности за комфорт гостей.
Ужин в первый вечер и завтраки в последующие дни были просто великолепны. Шведский стол был роскошным, разнообразным и вкусным, предлагая идеальное сочетание вегетарианских, невегетарианских и сладких блюд. Кухонный персонал работал с впечатляющей самоотдачей, а оперативность обслуживания каждого столика была поистине похвальной.
Добавляло очарования живое выступление талантливой певицы, чьи проникновенные песни прекрасно дополняли атмосферу вечера.
Я также хотел бы особо отметить нескольких сотрудников, чьи имена я помню: Шашанка, Абишека, Саумью, Пракаша, Омкара, г-на Рама, а также всех женщин, управляющих ужином и стойкой регистрации. Персонал горничных (заслуживающий отдельного упоминания) также был чрезвычайно вежлив и эффективен, бережно и внимательно поддерживая наши номера. Сотрудники службы безопасности и сотрудники службы поддержки в форме Гонконга продемонстрировали профессионализм и гордость за свою работу.
Особой благодарности заслуживает г-н Бриджнандан, генеральный менеджер, за его практическое руководство и личное участие в обеспечении удовлетворенности гостей. Его видение и чуткость к обеспечению высоких стандартов обслуживания благодаря хорошо обученному персоналу и доступным ресурсам действительно бросаются в глаза.
В целом, это был замечательный и душевный опыт, и я определённо рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный семейный отдых. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова!
Большое спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.