Отзыв об отеле Fairfield by Marriott Ahmedabad 3*

Отель ниже среднего с крайне плохим обслуживанием. Будучи участником Titanium, я останавливался во многих отелях, но этот оказался одним из худших впечатлений от Marriott. Сейф в номере не работал. Я позвонил и поговорил с девушкой на стойке регистрации, которая, как оказалось, была администратором. Она сказала, что пришлет кого-нибудь, но никто не пришел. Через несколько часов я попросил горничных вызвать службу поддержки. Им удалось связаться с кем-то, кто пришел, проверил и сказал, что вернется, чтобы исправить ситуацию, но никто не вернулся. Я звонил администратору на стойке регистрации несколько раз, и каждый раз она говорила, что пришлет кого-нибудь, но никто не пришел.
На следующий день после завтрака я сказал той же администратору, что мне не нужна уборка на второй день, и попросил ее прислать полотенце в мой номер (у них было только одно старое полотенце). Сказал, что хорошо, но полотенца не было. Я сделал еще несколько звонков, долго ждал, полотенца не было. В конце концов мне пришлось снова использовать старое полотенце (из-за индийской погоды нужно принимать душ 3+++ в день).
Очень неотзывчивая девушка-администратор, я никогда не вернусь в этот отель.
Менеджер по еде и напиткам был замечательным и ориентированным на клиента. Он позаботился о том, чтобы завтрак и послеобеденный чай были хорошими. Я останавливался там с 18 по 20 ноября 2024 года.
В прошлый день мне нужно было уезжать в аэропорт в 5:45 утра, и он уже приготовил мне еду на вынос.
Я выбрал этот отель, потому что это сеть Marriott, но ни разу не видел, чтобы администратор не отвечал.