Отзыв об отеле FabHotel Gokul Villa 3*

Ruby P.

2/10
EnglishРусский
Пожалуйста, избегайте этого отеля-мародера третьего класса. Они — полное мошенничество и просто грабят невинных клиентов во имя набережной.
Забронировали номер Делюкс, и по ошибке во время бронирования количество гостей было выбрано как 1, как это было по умолчанию (хотя мы были парой), и заплатили 950 рупий.
Но когда я ранее позвонил в службу поддержки клиентов Fab перед регистрацией, они сказали: «Да, все в порядке, поскольку вы забронировали номер Делюкс».
Но в день регистрации администратор начал спор и проявил свою грубость. Начал говорить, что вы должны заплатить за 1 дополнительного человека, то есть 400 рупий. Онлайн это 1140-950 рупий = 190 рупий, а не 400. Он взял дополнительно 210 рупий)
А также, как проверили за 3 часа до этого, с него взяли 300.
Итого дополнительно заплатили 510 рупий. (Чувствую себя обманутым)
Он полностью воспользовался нашей одной простой ошибкой, а также он (администратор) был настолько груб и испортил всю нашу поездку. Поскольку мы только что путешествовали в тот день и были полностью многоуровневыми … Так что просто дали ему деньги, но то, как Администратор обращался с нами, что испортило весь наш день поездки и план.
Самое странное то, что даже в феврале сотрудник службы поддержки клиентов также говорит, что это не в моей руке, и он (администратор) в отеле может взимать любую плату.
Пожалуйста, избегайте этого отеля, если вы уважаете себя и любите свои деньги.
Поскольку у них нет простой этики общения с Клиентом.
Итого он взял с меня плату за 1 проживание (950+700=1650 рупий)
МОШЕННИЧЕСТВО! МАРОДЕРА! НЕГРАМОТНЫЙ РЕПЕЦИОНЕР.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.