Отзыв об отеле Novotel Goa Dona Sylvia Resort 5*

S.

6/10
Сначала отдыхали в Redisdon Blue 5 дней, потом переехали в Novotel.
Novotel — это точно не отель 5*, это очень уставшая четверка! На пятерку здесь — только красивая просторная территория, хорошо ухоженная. И на этом уровень 5* заканчивается!
1. По приезду мы ждали до 15.00 заселение в зоне ресепшена и никто нам не предложил "Welcome drink" и даже воду не предложили!
2. Номер 143, в котором мы жили был очень уставшим, все скромно, по полу бегали маленькие мураши, которые и на стол и на кровать тоже залазили.
Терраса на входе грязная, вся в пыли, грязный столик и единственное металическое кресло. Сами помыли кресло, столик на террасе и пол, который был ужасно пыльный. Думали это только у нас, но все комнмты такие мтарые и на всех верандах грязно. Соседи в нашем домике тоже сказали что у них мураши!
3. Три раза звонила, просила принести кружку для дочери (нас было трое, а в номере две! ).
4. Бассейн хороший, чистый, глубокий, но он находится напротив открытого ресторана, поэтому всегда, когда плаваешь в бассейне, сильно пахнет едой! Вообще странное расположение бассейна — не только напротив открытого ресторана, но и напротив ресепшена. Т. Е. Все кто приезжают и уезжают проходят мимо бассейна, поэтому у бассейна не только запахи еды, но и суета приезжающих, уезжающих и ждущих заселение.
Полотенца у бассейна это вообще ужас, их уже надо давно списать, они старые, застиранные, серые, годятся только на тряпки. Тот кто выдает полотенца, спрашивает, у бассейна или на пляж, и если берем пототенца нс пляж, то ищет в стопке самые старые. Полотенца как тряпки, серые, застиранные, неприятно очень!
5 Девушки на ресепшене неулыбчивые, неприветливые и в какой-то выцветшей форме.
6. Комплимент от отеля в виде фруктов или сладостей нам тоже не приносили.
ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ, ЧТОБЫ В ОТЕЛЕ 5* НЕ ПРИНОСИЛИ по приезду ни "Welcome drink", ни тарелку с приветственными фруктами или сладостями от отеля, если он позиционирует себя как 5*.
7. Кровать жесткая. Подушки тоже. Даже в отелях 4* мягче кровать и подушки. Одноразовые шампунь, кондиционер и гель для душа поставили олин экземпляр (нас было трое). Кондиционер громко работает и не совсем исправен: на низком режиме дует также сильно как на сильном режиме.
8. Территория выходит нс пляж, но своих лежаков у отеля нет. На пляже лежаеи кафе, чтобы ими воспользоваться, Вы должны будете что-то купить.
Вообщем этот отель совсем не пятерка, тянет максимум на четыре звезды. Сервис и условия проживания у них точно на четыре с минусом. Только территория красивая и ухоженная, много цветущих деревьев и кустарников.

Цена номера от 11 894 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.