YoYo Goa, The Apartment Hotel

Держитесь подальше от этого отеля, если вы путешествуете за границу!
Они не вернут наш депозит в размере около 7000 индийских рупий, даже несмотря на то, что отмена должна была быть бесплатной. Их оправдание в том, что они не могут переводить деньги на международные счета, но принимать платежи они точно могут.
Действительно плохое обслуживание клиентов, они возлагают всю ответственность за поиск решения проблемы на нас, и мы не знаем, как ее решить, они должны быть более опытными в международных платежах, чем мы.
Это было в 2019 году, а деньги нам до сих пор не вернули и, вероятно, никогда не вернут.

Территория не убирается, выглядит как будто это заброшенный отель уже года 2. Но внутри номеров достаточно чисто, есть холодильник, чайник, микроволновка, две комнаты и кондиционер. Это лучше индийских диких комнат, но хуже более живых отелей.

У нас был заказ в этом отеле через номера Ойо. Когда мы добрались до отеля, нам сказали, что с ойо они больше не связаны. Ирония заключалась в том, что за пределами его собственности все еще располагалась доска ойо.
В следующий же момент парень спросил, сколько нам нужно комнат и сколько мы платим ойо. Мы назвали сумму, и он спросил мое имя. После этого он позвонил кому-то, чтобы подтвердить, есть ли у них бронирование на мое имя. Я был удивлен, что если вы не связаны с ойо, то откуда вам знать, есть ли бронирование или нет. Потом он предложил, что мы предоставим вам номер за ту же сумму, но платить нужно наличными. Они явно обманывают ойо и клиентов.
Не бронируйте этот отель, вы пожалеете об этом!

Номер сам по себе вполне нормальный. Персонал был ужасен. Сначала нас поместили в комнату, где в туалете не было смыва, и после множества звонков к ним и долгих «5 минут» ожидания мы получили другую комнату. Услуги прачечной были очень дорогими, о чем нам не сообщили заранее. Когда мы ушли, я попросил персонал вызвать нам такси до следующего места, которое находилось всего в 5 минутах езды на такси. Они не сообщили мне цену, и я, вероятно, был слишком наивен, чтобы думать, что они достали нам хорошее такси. Поездка стоила 400 рупий за 5 минут, что просто смешно, и я бы никогда не согласился, если бы мне сообщили. Я бы вообще не рекомендовал это место.