Отзыв об отеле The Belmonte by ACE 3*

Во время пребывания в этом отеле у нас было несколько уникальных впечатлений.
1) Как чертовски хороши фотографы и фотошоп в наши дни. Не поддавайтесь потрясающим фотографиям, это мираж.
2) Как воспользоваться помощью полиции чтобы вернуть свои деньги из отеля, в буквальном смысле :)
Начнем с того, что я бы оценил это место как отель класса C или даже меньше. Это место излучает пустынную атмосферу с самого входа. Стойка регистрации находится под жестяной шторой, рядом с входными воротами. И прекрасный ресторан, который вы видите на фотографиях, представляет собой четыре столика под жестяной шторой рядом с дизель-генератором, и в нем нет кондиционера.
Бассейн представляет собой яму глубиной три фута, и на первый взгляд вы проигнорируете ее, приняв за пруд с рыбой и лягушками. Вода мутная, и, несмотря на все это, если вы решите окунуться, будьте осторожны со сколами на дне, так как плитки выходят десятками.
Вишенкой на торте этого замечательного опыта является поведение владельцев и менеджеров. Мы забронировали его на три дня, заплатили всю сумму авансом (перевод счета, и эти ребята были так настойчивы, пока мы не заплатили). Сразу после 4 часов пребывания мы решили отменить бронирование и подошли к стойке регистрации под жестяной шторой. Ухмыляющиеся джентльмены сказали нам, что в отеле нет «ПОЛИТИКИ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ». После того, как вы забронируете билет, вы отбудете наказание и только потом сможете идти. Менеджер следующего уровня и владелец (который совершенно невосприимчив к проблемам клиентов, сидящих в Дели) тоже не помогли. И это был тот случай, когда мы были готовы понести половину стоимости (1, 5 дня суммы бронирования).
Короче говоря, нам пришлось посетить полицейский участок, потратить один вечер нашей поездки в Гоа, чтобы получить меньше Возврат более сорока процентов наших денег.
Моя рекомендация: если вы не найдете другого отеля в Гоа, не приезжайте, но и не оставайтесь здесь.