Отзыв об отеле Super Collection O Panjim Near Miramar Beach 3*

Отрицательный опыт, непрофессиональные сотрудники. Завтрак не предоставляется. Нет элементарных удобств. За дополнительную плату. Номер и туалет были чистыми. Постельное белье было просто приличным. Никогда не бронируйте проживание в этом ужасном месте с низким менталитетом. Они не уважают клиентов, не соблюдают манеры. Я считаю, что безопасность также является проблемой. Лучше поищите другое место. Менеджер на стойке регистрации гостиницы Раджеш — очень грубый и непреклонный человек. Он не понимает ваших проблем, лжет и усложняет ситуацию. Когда его спросили, он отказался дать номер телефона владельца. После долгих споров и криков владелец все же спустился сверху, но не оказал никакой помощи и встал на сторону менеджера. Она даже сказала, что это типичный индийский менталитет. Интересно, какой менталитет у нее, живущей в Индии? Было три вопроса, которые я поднял: 1) почему они взяли с меня больше, чем было указано в моем бронировании на Booking. Com? Я хотел узнать разбивку списанной суммы во время регистрации. Они не смогли сказать и настаивали, что это поступило от высшего руководства OYO. 2). Я просил официальную квитанцию об оплате, но они отказались, сказав, что вы получите её онлайн. 3). Они отказались предоставить завтрак, который был включён в моё первоначальное бронирование, заявив, что мы вообще не завтракаем, хотя на сайте бронирования даже были фотографии завтрака. Когда я попросил вернуть деньги за завтрак, они сказали, что вам нужно обратиться на Booking. Com. RnБыло много жарких споров, и мне пришлось выслушать кучу словесных оскорблений и нецензурной брани. Я чувствовал себя запуганным и неуверенным. Там очень дешёвая атмосфера. RnДаже жалоба в службу поддержки клиентов главного офиса OYO ничего не дала, неоднократные звонки и обсуждения не помогли решить проблему. Всю вину свалили на Booking. Com за то, что он не указал верную информацию об этом месте на своём сайте, и мне сказали разбираться с ними. RnНикакого завтрака, лифта, никакой линии пляжа, пляж находится примерно в 15-20 минутах ходьбы. Нет чайных принадлежностей, они платят за чай и бутилированную воду. В этом месте мало удобств. RnНикогда не бронируйте здесь. Плохой опыт. Непрофессиональные люди.