Отзыв об отеле O Pierre - Fontainhas 3*

Abhishek G.

10/10
English ➜ Русский
Мы прекрасно провели время в отеле O'Pierre! С самого начала процесса бронирования всё прошло гладко. Я звонила дважды, надеясь на лучшую скидку. Хотя я не получила ожидаемой скидки, сотрудница службы поддержки (извините, я не знаю её имени) удивила меня, предложив забронировать номер через TripAdvisor по более низкой цене. Такой уровень честности встречается редко и действительно ценится.
Номера были просторными, красивыми, чистыми и ухоженными, с отличным кондиционером. Единственное небольшое предложение — заменить простыни с видимыми пятнами.
Персонал превзошёл все ожидания на протяжении всего нашего пребывания. Они позволили нам продлить проживание в одном номере до 17:00 всего за полдня, так как мы путешествовали с детьми и у нас был автобус в 18:00. Даже когда мы выехали примерно на 1, 5 часа позже, они отнеслись к этому очень вежливо и с пониманием.
Один из наших детей получил травму, и персонал немедленно предоставил пластырь и спокойно объяснил нам основы оказания первой помощи, что было очень внимательно. Один из сотрудников честно посоветовал нам дойти до отеля Deltin Jaqk пешком, вместо того чтобы брать такси, что позволило нам сэкономить лишние деньги. Они даже разрешили женщине, которая пришла сделать дреды моей жене и сестре, а позже предложили ей пойти в наш номер ради комфорта детей, несмотря на их обычную политику в отношении посетителей.
Особая благодарность охраннику, который вышел под дождь, чтобы помочь нашему такси Goa Miles добраться до отеля и помог с багажом. Я не мог дать ему чаевые, но он действительно заслуживает благодарности от отеля.
На завтрак был ограниченный выбор блюд, но все было очень вкусно, особенно пури бхаджи! Бутылки с водой всегда предоставлялись оперативно и без лишних затрат.
В целом, каждый сотрудник был вежливым, заботливым и искренне заботился о комфорте гостей. Такие небольшие жесты сделали наше пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендую!

Цена номера от 3 480 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.