Отзыв об отеле FabHotel Sea View Inn 3*

Плюсы:
1. Расположен недалеко от BITS Pilani, кампуса Гоа, а также аэропорта.
Минусы:
1. Очень плохие стандарты гигиены и качества.
Чтобы уточнить, мы забронировали этот отель онлайн через веб-сайт FabHotels почти за 10 дней до Дивали 2022 года — это после прочтения 2 обзоров Google и нескольких хороших отзывов об этом отеле на их веб-сайте (теперь отзывы на их веб-сайте кажутся сфальсифицированными или оплаченными). За день до прибытия мы отправили электронное письмо в FabHotels о времени заезда на следующий день. Они подтвердили, что комната будет готова для нас, когда мы приедем. Прибыв в отель около 15:00, нам показали две самые грязные комнаты, которые никто не хотел бы брать: одну в подвале, которую мы справедливо отвергли, и другую на крыше. Поскольку мы устали и у нас было мало времени, мы не стали договариваться и согласились оставить номер на крыше (номер № 301), чтобы оставить наш багаж. Вернувшись ночью, мы с ужасом увидели на окне нашего номера снаружи четырех огромных ящериц, веселившихся с насекомыми. Входная дверь касалась окна. Итак, нам пришлось открыть дверь и быстро войти в комнату, не мешая ящерицам в их деятельности, чтобы они не проникли в нашу комнату. Кроме того, по перилам рядом с нашей комнатой свободно бродили 2 мыши.
Пол в комнате не был чистым, на стене была паутина, а также приставка для телевизора. В комнате вообще не было пыли, вся мебель была покрыта пылью. Кровать была застелена достаточно чистой белой простыней и хлопковым одеялом. Однако наволочки не выглядели чистыми. Также было предоставлено 1 маленькое мыло Medimix, одно полотенце и запечатанная бутылочка Mineral. После включения настенного настольного вентилятора нас осыпала паутина и пыль. Громкость телевизора не работала. Домофон случайно подавал звуковые сигналы каждые несколько минут. Туалет не был чистым. Кто-то использовал его до нашей регистрации, и он даже не был смыт. На стене, соединенной с ванной, просачивалась вода. Деревянный шкаф был пыльным и вонючим. Постоянное гудение машин на шоссе не давало нам спать всю ночь.
Когда мы на следующий день пожаловались менеджеру и попытались привить ему чувство гигиены, нам почистили унитаз и вытерли пыль из вентилятора – и все. Другая паутина, пыль на краю стола, стула с телевизором, шкафов…, грязные и испачканные стены ванной комнаты, грязный и грязный сливной бачок и т. Д. Остались такими, какие есть.
Единственным плюсом было то, что раздельный кондиционер, краны и 1-литровая газовая колонка в ванной работали. Унитаз со смывным бачком, душ, умывальник вроде были относительно новыми и рабочими, но не убранными.
В отеле есть ресторан на первом этаже. Но, учитывая их гигиенические стандарты, мы избегали этого любой ценой.
Мы попытались объяснить руководству отеля, что тот же отель, если он будет профессионально управляться с соблюдением достойных стандартов гигиены, принесет им отличный бизнес. Но я думаю, им это было выше понимания. Кроме того, им не хватало настроения усердно работать.
Поэтому, даже если у вас есть базовые гигиенические стандарты, лучше любой ценой избегать этого отеля, если вам придется провести в Гоа больше ночи.
Совет FabHotels: пожалуйста, посещайте отели, с которыми вы сотрудничаете, регулярно – не менее 3–4 раз в год, чтобы обеспечить качество обслуживания клиентов. Для поддержания этого объекта недвижимости в хорошем состоянии требуется ежемесячная глубокая уборка и каждые шесть месяцев дезинсекция от вредителей.