Разочаровывающий опыт в отеле Silver Sand, Кандолим.
В прошлом мы трижды останавливались в Silver Sand в Гоа, в основном из-за его близости к пляжу Кандолим, но этот недавний опыт был худшим и очень разочаровывающим.
• По приезду нам не предоставили забронированный номер. Вместо этого нас попытались затолкать в стандартный номер, а это не то, за что мы заплатили.
• Персонал был невероятно груб и непрофессионален. Они постоянно настаивали на оплате после каждого обслуживания номеров, даже на 140 рупий за чай. Мы попросили их подписать счет и оплатить его при заселении, как и в любом другом отеле. Но сотрудники ресторана, а именно «Уттам», начали спорить и кричать, что если вы можете есть еду за 200 рупий, то почему вы не можете заплатить, а затем начали угрожать нам, что это не Западная Бенгалия (мы приехали в Гоа из Калькутты), это Гоа. Здесь ничего не могу сделать, полиция Гоа не собирается ничего нам делать. Он также сказал, что он из Миднапура (мы так разочарованы, что два бенгальских сотрудника были такими грубыми и совсем не помогали)
• Нашим друзьям, проживающим в номере G9, пришлось пережить ремонтные работы прямо перед своей комнатой. Несмотря на неоднократные просьбы сотрудников прекратить, они продолжали шумно работать и даже заглядывали в окно, что было огромным вторжением в частную жизнь.
• Вдобавок ко всему, они вошли (пока мы завтракали в помещении отеля) в нашу комнату без разрешения на уборку, на вопрос они сказали, что наш владелец приезжает в гости, и у нас есть главный ключ, чтобы мы могли войти в комнату, что было похоже на полное игнорирование нашей частной жизни.
• Завтрак был ужасным — после одной попытки мы не смогли заставить себя съесть его снова из-за низкого качества. Хотя персонал ресторана Дипак был очень услужливым, вежливым и старался, обслужил нас хорошо.
* Еще одна вещь, которую нужно добавить, это касается их Wi-Fi. Он вообще не работал. Чтобы подключиться к Wi-Fi, вам нужно сидеть в вестибюле стойки регистрации. В остальном в номерах нет Wi-Fi. Стандарт и коттедж.
Мы остановились только на этот раз из-за близости отеля к пляжу Кандолим, но после этого опыта мы не вернемся. Мы не рекомендуем этот отель всем, кто ищет приятный и беззаботный отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В прошлом мы трижды останавливались в Silver Sand в Гоа, в основном из-за его близости к пляжу Кандолим, но этот недавний опыт был худшим и очень разочаровывающим.
• По приезду нам не предоставили забронированный номер. Вместо этого нас попытались затолкать в стандартный номер, а это не то, за что мы заплатили.
• Персонал был невероятно груб и непрофессионален. Они постоянно настаивали на оплате после каждого обслуживания номеров, даже на 140 рупий за чай. Мы попросили их подписать счет и оплатить его при заселении, как и в любом другом отеле. Но сотрудники ресторана, а именно «Уттам», начали спорить и кричать, что если вы можете есть еду за 200 рупий, то почему вы не можете заплатить, а затем начали угрожать нам, что это не Западная Бенгалия (мы приехали в Гоа из Калькутты), это Гоа. Здесь ничего не могу сделать, полиция Гоа не собирается ничего нам делать. Он также сказал, что он из Миднапура (мы так разочарованы, что два бенгальских сотрудника были такими грубыми и совсем не помогали)
• Нашим друзьям, проживающим в номере G9, пришлось пережить ремонтные работы прямо перед своей комнатой. Несмотря на неоднократные просьбы сотрудников прекратить, они продолжали шумно работать и даже заглядывали в окно, что было огромным вторжением в частную жизнь.
• Вдобавок ко всему, они вошли (пока мы завтракали в помещении отеля) в нашу комнату без разрешения на уборку, на вопрос они сказали, что наш владелец приезжает в гости, и у нас есть главный ключ, чтобы мы могли войти в комнату, что было похоже на полное игнорирование нашей частной жизни.
• Завтрак был ужасным — после одной попытки мы не смогли заставить себя съесть его снова из-за низкого качества. Хотя персонал ресторана Дипак был очень услужливым, вежливым и старался, обслужил нас хорошо.
* Еще одна вещь, которую нужно добавить, это касается их Wi-Fi. Он вообще не работал. Чтобы подключиться к Wi-Fi, вам нужно сидеть в вестибюле стойки регистрации. В остальном в номерах нет Wi-Fi. Стандарт и коттедж.
Мы остановились только на этот раз из-за близости отеля к пляжу Кандолим, но после этого опыта мы не вернемся. Мы не рекомендуем этот отель всем, кто ищет приятный и беззаботный отдых.