Отзыв об отеле Golden Tulip Candolim, Goa 4*

Sonia S.

2/10
EnglishРусский
Я останавливался в отеле Golden Tulip Grand View Resort в Кандолиме, Гоа, с 9 по 12 октября 2025 года, и мои впечатления были просто ужасными. Я выбрал этот курорт, ожидая комфортного и спокойного отдыха, но получил полную противоположность. Я искренне не хотел бы, чтобы кто-то ещё пережил то же, что и я.
1. Элементарная чистота была полностью проигнорирована.
Несмотря на многочисленные просьбы и напоминания, мой номер не убрали ни разу за все три дня моего пребывания. Это неприемлемо для любого отеля, тем более для отеля премиум-класса. Мне пришлось неоднократно обращаться к персоналу, но уборка так и не появилась. Проживание в неубранном номере в течение нескольких дней сделало пребывание крайне некомфортным и негигиеничным.
2. Плесень и грязь повсюду.
Состояние самого номера было шокирующим.
• На стенах и мебели была видна плесень, что не только неприятно, но и опасно для здоровья. • Диван был весь в пятнах, так что сидеть на нём было невозможно.
Для курорта с такими ценами такое плохое обслуживание совершенно непростительно.
3. Крайне плохое обслуживание.
Обслуживание на протяжении всего пребывания было постоянно разочаровывающим. Персонал не проявлял ни стремления к срочности, ни ответственности, даже когда им неоднократно указывали на проблемы. Базовые стандарты гостеприимства отсутствовали — просьбы игнорировались, требовалось решение каждой мелочи, и не было никаких попыток улучшить пребывание, несмотря на постоянные жалобы.
4. Совершенно не стоит своих денег.
Мои впечатления не соответствуют заявленной цене или имиджу, который они пытаются создать в интернете. Отель находится в плохом состоянии, обслуживание не отвечает на запросы, а чистота явно не является приоритетом. Создавалось впечатление, что курорт работает на автопилоте без какого-либо контроля со стороны руководства.
Я настоятельно не рекомендую бронировать Golden Tulip Grand View Resort в Кандолиме. Моё пребывание было напряжённым, негигиеничным и совершенно разочаровывающим. В Гоа есть множество вариантов получше, с гораздо более высоким уровнем чистоты, обслуживания и общего впечатления. Потратьте свои кровно заработанные деньги там, где действительно ценят своих гостей.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.