Отзыв об отеле Supreme Grande Calangute 3*

Представьте себе средневековый замок с неплохим интерьером и абсолютной антисанитарией. Планировали жить в этом месте неделю, но на четвёртый день терпения не хватило, и мы покинули это ужасное место. Он не стоит своих денег, это вымогательство чистой воды! Я очень настойчиво просила предоставить нам нормальный номер за деньги которые мы заплатили (примерно 50 $ ночь за двоих). Предложили несколько номеров: где-то нет дверей в душевой, в ванной комнате плесень, на постелях были грязные простыни, а полотенца были похожи на тряпки для мытья пола. Тараканы были в каждом номере! В итоге, нас заселили в номер, где столешницы на тумбочках были оторваны, но хотя бы была дверь в душевой и все работало. В первую ночь кто-то пытался войти в наш номер, под утро мы слышали драку, оказалось это дрался обслуживающий персонал. Один раз сходили на завтрак, очень скудный: омлет и чай, тосты с маслом плохого качества и джем. Но это не все, на второй день мы поняли, что номера никто не убирает, оставляли ключ на ресепшн, чтобы убрали, но никто этого не сделал! При нас вечером делали уборку пол моют простой водой, никаких чистящих средств не используют (вот откуда, наверное, тараканы). Холодильник свои функции выполнять не может, мы использовали его как шкафчик от тараканов, потому что в отеле постоянно не было света! Он был только вечером, ночью отключали, и где-то в течение часа утром, всю ночь мы спали в душном номере! Когда мы спрашивали: когда же будет свет?! нам отвечали: подождите 10 минут, потом 20 минут, и это пустые обещания! Света не было! Это ужасно! Это не сервис! Так гостиничный бизнес не ведётся! Это прямая дорога к разорению! Этому отелю не хватает хорошего управляющего! Весь обслуживающий персонал зависает в телефонах и никому нет дела до гостей! На Booking. Com этого отеля нет, и это правильно!
PS: На пятый день мы заселились в соседний отель 2*. Да там не было холодильника, и вместо двери в душевую была штора, зато там была чистота, и чистое белье и полотенца! Свет был стабильно! Это стоило нам 20 $ на двоих за ночь!